to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone GSM operatörü “Red'li Özel 20 GB” tarifesi abonesiyim. Tarifemin vergiler dahil eski ücreti 135 TL iken, daha s...onra bu paketin vergisiz olduğu, yeni gelen verginin devlet tarafından ilave edildiği belirtilerek tutar 162 TL’ye yükseltildi. Devlet vergisi denilerek yapılan bu artışa itiraz et
2 Ocak 2026 günü, daha önce şirket hattı olarak kullanılan 0533 *** 57 47 numaralı hattı Göktürk Vodafone bayisinde gere...kli tüm işlemleri yaparak kendi adıma devraldım. Evraklarım orada eksiksiz şekilde dolduruldu, ardından bankalar ve e-Devlet üzerinde de SIM kart değişikliğine bağlı tüm güncelleme
Vodafone hattımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle dün Şikayetvar üzerinde bir şikayet oluşturdum. Ardından Vodafone... müşteri hizmetleri beni aradı ve kendi sistemlerinde bir sorun olduğunu, bunu düzelteceklerini söylediler. Bu nedenle sorunun çözüleceğine güvenerek Şikayetvar’daki şikayetimi dün
"Pek çok Vodafone Müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen sorunumun Şikayetvar ile 4 ay sonra çözülmesi çok üzücü. Fakat Vodafone farkı hem iadem yapıldı hem de güzel bir tarife değişikliği yaptılar. Gönül almayı başardılar. Emeği geçen herkese Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat ve evde internet müşterisiyim. Aralık 2025’ten bu yan...a özellikle yüksek faturalar ve hatalı aşım ücretleri nedeniyle sürekli sor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bir süredir Vodafone’un hediye çarkı uygulamasındaki internet kampanyalarından b...üyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Premium üye olduktan sonra hediye çarkından kazandığım 10 GB interneti, operatör 10 katına çıkararak 100 GB yaptı fakat bunu sadece bir günde kullan
Vodafone’un web sitesi üzerinden 19.04.2026 tarihinde 5g Online Fırsat 30 GB Tarifesi’ne başvurdum. Başvuru sırasında e-...Devlet onayını verdiğimde ek olarak 3 ay boyunca 25 GB hediye tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak beklememe rağmen e-Devlet onay kaydı sisteme hiç düşmedi. Bu süreçte defala
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Vodafone uygulamasındaki Çark kampanyasından 50 GB internet hediyesi kazandı...m. Uygulamada 50 GB internet kazandığım açıkça görünmesine rağmen bu hediye hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Konu ile ilgili geri dönüş almak istedim ancak şu ana kadar tarafı
Vodafone operatörüne ait hatlarımı uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt imzalarken müşteri temsilcisi, kullandığım Red'li ...22 GB tarifesini bir sonraki yıl da aynı içerikte, sadece 10–20 TL farkla kullanmaya devam edebileceğimi açıkça söyledi. Şu anda tarifemi 300 TL olarak kullanıyorum, ancak aynı tar
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hat sahibiyim. Vodafone’un e-atık kampanyasına katıldım v...e aldığım kod ile eski cihazlarımı uygun şekilde paketleyerek teslim ettim.
"Vodafone’a uzun yıllardır sadık bir müşteri olarak, tarifeler ve Turna kampanyasındaki sorunlarımın hızlı bir şekilde çözülmesinden memnuniyet duyuyorum. Teşekkür ederim."
Vodafone’da Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay bitiyor.... Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de sık sık aramalarla taraf
Vodafone üzerinden hattımı faturalı hat taşıma işlemi ile Vodafone’a geçirmek için 9 Nisan Perşembe günü başvuruda bulun...dum. Başvurunun ardından sim kartım adresime gönderildi ve elime ulaştı. Ancak dün gece tarafıma gelen mesajla başvurumun “kimlik uyuşmazlığı” sebebiyle iptal edildiğini öğrendim.
"Bana çözüm için geri dönüş sağlayan müşteri hizmetlerindeki görevli kişi çok net bir şekilde derdimi dinledi ve çok anlaşılır bir şekilde de çözüm yolunu anlattı. Bu şekilde güzel bir sonuca ulaştık. Anlayış ve çözüm odaklı davranış için teşekkürler. Sadece bir not hala bana tarifemin biteceği ile ilgili olarak mesajlar gelmektedir."
Tam 26 yıldır aralıksız olarak Vodafone abonesiyim. Ancak ***0942 ile biten... hattımın taahhüt yenileme döneminde karşılaştığım fahiş fiyat artışı ve çö
"Müşteri temsilcisine ilettiğim eleştirilerimi kesinlikle dikkate almanızı öneriyorum. Talebimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone kullanıcısı olan ailem adına yaşadığımız hat devir süreci nedeniyl...e uğradığımız haksız faturalandırma konusunda şikayetçiyim. Ailem uzun yıll
Yaklaşık bir yıldır Esas Alacak Yönetimi isimli firmadan, 2001 yılına ait ödenmemiş Telsim hat faturam olduğu ve icra/ha...ciz işlemi başlatılacağı yönünde SMS’ler alıyorum. Ben bugüne kadar hiç Telsim hat kullanmadım ve böyle bir borcum bulunmuyor. Ayrıca bana iletilen bilgilere göre ilgili dosya icra
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 2026 yılında, Türkiye’de faaliyet gösteren global bir operatörün müşterisi olara...k en temel iletişim hizmetine dahi erişemiyor olmamı kabul etmiyorum. Tokat ili Niksar ilçesi Bayraktepe köyünde hattım çoğu zaman tamamen çekmiyor, telefon görüşmeleri yapılamıyor
Vodafone’un 1 Mart’ta başlayıp 1 Nisan 2026 tarihinde sona eren Büyük Mart çekilişine toplam 59 kez katılım sağlamama ra...ğmen, çekiliş sonuçlarıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kampanya süresince şartları eksiksiz yerine getirip çok sayıda katılım hakkı kazandım; buna rağmen ne son
Vodafone gibi küresel bir markanın, hem yazılımsal hem de operasyonel anlam...da bu denli büyük bir yönetim zafiyeti içerisinde olması oldukça üzücü ve d
Yaklaşık 15 gündür yurt dışında bulunduğum sırada Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan 4 haneli ...doğrulama kodu hattıma gelmiyor. Hattımın son 4 hanesi 2104 olan numaramla uygulamaya giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda’ya erişemediğim iç
27.03.2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezini arayarak hat numaram olan 0543******* için numara taşıma ve hat işlemleriy...le ilgili yardım istedim. Ancak görüştüğüm çalışanların hem yeterli bilgiye sahip olmadığını hem de işlerini ciddiye almadıklarını net bir şekilde gördüm. Bana hatalı ve eksik bil
SİYOHİ Gayrimenkul Yönetimi ve Danışmanlık Hiz. Ltd. Şti. olarak Vodafone kurumsal hatlarımızdan ikisinin hiçbir somut g...erekçe sunulmadan, “evrak eksikliği” denilerek iptal edilmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayız. Hatlarımız Kasım 2025’te Vodafone’a taşındı/açıldı, 26 Mart 2026 tarihi i
Vodafone faturalı hattımda kısıtlama olduğu için 7.000’e SMS gönderemiyor ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına gi...riş şifresi alamıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinden beri hattım kısıtlı olduğundan arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyor, hattımı neredeyse hiçbir şekilde kullanamı
Vodafone online işlem merkezi üzerinden özellikle 532 *******11 numaralı hattımda uzun zamandır talep yönetimi bölümüne ...erişemiyorum. Ekte paylaştığım ekranda da görüldüğü üzere, her denememde “beklenmedik hata” uyarısı alıyorum. Diğer hatlarımdan aynı menüye sorunsuz girebilirken sadece bu hatta bu
Bir teknoloji şirketi olan Vodafone’dan e-sim hizmeti almak isterken başlayan ve taciz boyutuna varan SMS’lerle devam ed...en akıl almaz bir operasyonel süreç içerisindeyim. Yaşadığım mağduriyeti, çözüm kanallarının yetersizliği sebebiyle buradan paylaşmak zorunda kaldım. 06.01.2026 tarihinde eşimin h
"Müşteri hizmetleri aradı çok ilgilendi. Sorunum çözüldü teşekkürler ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
