Vodafone yönetimi

Yaklaşık 2–3 ay önce Vodafone bayisine giderek üzerime hat çıkarmak istedim. Bana, daha önce üzerime borç göründüğü ve b...u yüzden faturalı hat çıkaramayacağım söylendi. Oysa ben daha önce hiç kendi üzerime hat çıkarmadım. Bunun üzerine sadece kontörlü hat çıkarabileceklerini söyleyip yeni hat açılış ...

Vodafone bünyesinde yıllar önce adıma kayıtlı olan ve geçmişte iptal edilen 0549********09 numaralı hat ile ilgili olara...k, konunun BTK mevzuatına hâkim Genel Müdürlük uzman Backoffice / Üst Düzey Şikayet Yönetimi ekiplerine aktarılması adına bu başvuruyu gerçekleştiriyorum. Söz konusu numara arandı...

22 Haziran tarihinde Türk Telekom hattımı hızlı olsun diye Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Numara taşıma tal...ebim alındı ve onaylandı, bana en geç 4–5 gün içinde hattımın Vodafone’a geçeceği açıkça söylendi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hat geçişim hâlâ yapılmadı. Bu kadar uzun ...

Bir haftadır Vodafone’a kayıtlı çok sayıda farklı numaradan ısrarlı şekilde hile amaçlı aramalar almaktayım. 0542 8**7 0...1, 0548 ** 85 68, 0548* 56* 31, 0548 ** 11 99, 05*72 5*6 71, 0542*1 4*1 79, 054*9 69* 16, 0542 *22 *1, 0548 85***0 01 ve benzeri pek çok numaradan gün içinde farklı saatlerde tekra...

Mobil hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 13.06.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru ya...ptım ve e-Devlet üzerinden gerekli onayı verdim. Ardından Vodafone’dan “3-5 gün içerisinde, mevcut operatörünüzce talep onaylanacaktır.” şeklinde SMS aldım. Ancak 3 gün sonra müşte...

Eşim adına kayıtlı, numarası 543***5389 olan hatta, Vodafone üzerinden b016 siyasi içerikli ve b052 şans oyunları ile il...gili, tamamen isteğimiz dışında SMS’ler gelmektedir. 24.06.2026 tarihinden itibaren bu iletileri almaya başladık ve içerik hem siyasi hem de şans oyunları tanıtımı şeklindedir. Eş...

22.06.2026 tarihinde saat 22:15’te Vodafone faturasız hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Haftalık Sınırsız... İletişim paketini satın aldım. WhatsApp üzerinden sınırsız iletişim için bu paketi aldığım halde paket hattıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Vodafone Yanımda uygulamasında ...

22 Haziran 2026 tarihinde saat 22:00 ile 23:00 arasında Vodafone çağrı merk...ezini aradım ve tam 1 saat boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri te...

Ailece Vodafone mobil hat kullanıyoruz, ayrıca oğlum için de Vodafone ev internet aboneliğimiz bulunuyor. Taahhüt süremi...zin son fatura dönemi nedeniyle bu hafta içinde birkaç kez Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. 17 Haziran sabahı yaptığım görüşmede, geçiş yapabileceğim tarifeler arası...

12 Nisan 2026 civarında Turkcell bireysel hattımdan Vodafone kurumsal hatta geçiş başvurusu yaptım. 17 Nisan 2026 tarihi...nde kurye adresime gelerek vergi levham, kimlik bilgilerim, ikametgah ve gerekli tüm evrakları teslim aldı. Tarafıma hattın 3–4 gün içinde açılacağı bilgisi verildi, ancak yaklaşık...

Vodafone faturalı hattım için Şubat 2026 döneminde Vodafone bayisinden cihaz satın aldım. Ancak bayide şahsıma yanlış ci...haz teslim edildi, durumu fark eder etmez cihazı hemen bayiye iade edip yerine doğru cihazı aldım. Buna rağmen bayi, iade ettiğim ilk cihazı sistemden düşmeyip merkeze bildirmediği...

Vodafone hattım için “aslı gibidir” kaşe ve ıslak imzalı evrak almak amacıyla Manisa Magnesia AVM’deki Vodafone bayisine... 13 Haziran’da gittim. Mağazadaki görevli, bu işlemi mağazadan değil Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaparak halledebileceğimizi ya da çıktı alırsam faturaya kaşe bas...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Babamın üzerine kayıtlı olan hattı aktif olarak ben kullanıyorum ve bugüne kadar tari...feyle ilgili işlem yapılırken hat sahibinden ayrıca bir onay istenmiyordu. 15.06.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarife değişikliği ve ha...

Vodafone Redbox hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi ...tarafından aynı anda 15 adet Redbox aboneliği alabileceğim bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek işlem yapmak istedim. Buna rağmen 10 adet Redbox talebinde bulunmama karşı...

Vodafone Yanımda uygulaması Android telefonumda yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı defalarca silip ...yeniden yüklememe, güncellemeleri yapmama ve gerekli tüm işlemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle kullanım detaylarımı görüntüleyemiyor ve yeni tarife işlemlerimi ...

Merhum babam adına kayıtlı olup 2019’dan bu yana annemin kullandığı ve faturaları otomatik ödeme talimatıyla kendi hesab...ımdan düzenli olarak ödediğim xxxxxxxxxxx numaralı Vodafone mobil hat, 03.06.2026 tarihinde aniden kapatıldı. Hattın yasal mirasçı olarak üzerime devri için veraset ilamı ve nüfus ...

Vodafone’a ait 5xx *** ** 08 numaralı hattım için kampanyamın 06.06.2026 tarihinde sona ereceğine dair SMS aldıktan sonr...a faturasız hatta geçmek istediğimi belirtmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Son 3 gündür aynı konu hakkında farklı müşteri temsilcilerinden çelişkili bilgiler alıyorum. İlk g...

Şubat ayında Burdur’daki Vodafone ana bayisinden kızıma Samsung s25 telefon satın aldım. Satış sırasında tarafıma, telef...onla birlikte akıllı saat kampanyası olduğu, Cellularline marka saatin yalnızca 3 ay taksit ile faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek telefonu ve akıllı saati...

01.12.2022 tarihinde Yalova Merkez Karizma İş Merkezi’indeki Vodafone mağazasına işlemim için gittim. Mağaza çalışanları... ve yöneticiler hem yanlış, yanıltıcı beyanlarda bulundular hem de müşteriyle iletişimleri son derece saygısız ve kaba bir şekilde gerçekleşti. Müşteriye yaklaşımları, tavırları ve...

Yıllardır faturalı hattımla Vodafone kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tari...fe Uyumlu 10 GB ve taahhüt sürem iki gün içinde sona eriyor. Taahhüdümü yen...