to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz İnternet Paketi Ve Yüksek Faturalar Nedeniyle Tarife İyileştirme Talebi
Vodafone’da üzerime kayıtlı toplam 8 adet faturalı hat bulunuyor. Buna rağmen tarafıma internet kullanımı açısından uygun, yeterli ve makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Mevcut paketlerim internet açısından yetersiz kaldığı için faturalarımın yükselmesinden rahatsızım.
8 aboneli bir müşteri olarak, hatlarımdan en az biri için en az 100 GB internet içeren, bütçemi zorlamayacak makul fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Tarife seçeneklerimin yeniden gözden geçirilerek bana uygun bir kampanya veya paket ile dönüş yapılmasını istiyorum.
Talebimin karşılanmaması ve uygun bir tarife sunulmaması halinde, Vodafone’daki tüm hatlarımı iptal ederek farklı bir operatöre geçmeyi değerlendireceğimi de özellikle belirtmek istiyorum. Bu nedenle hem mevcut durumumun incelenmesini hem de tarafıma avantajlı ve tatmin edici bir teklif ile dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Memnun değilim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
