Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Tarifede Yüksek Fiyat Ve Pass Paketlerinin Kaldırılması Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 12:01
225

Vodafone Red'li Müşteri Özel 20 Plus tarifesini aylık 137 TL’ye kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce Vodafone Yanımda uygulamasında yeni tarife tekliflerine baktığımda, bana önerilen yeni tarifenin 990 TL olduğunu gördüm. Ayrıca, mevcut tarifemde sosyal pass, Video Pass ve müzik pass paketlerim vardı. Bu paketler sayesinde Youtube.com, Instagram, Twitter, Facebook ve Spotify gibi uygulamaları internet kotamdan harcamadan kullanabiliyordum.

Yeni önerilen tarifelerde ise bu paketler bulunmuyor. Bu nedenle internet paketim yetersiz kalıyor ve kullanımım ciddi şekilde kısıtlanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “geçerli tarifeler bunlardır” denildi ve başka bir çözüm sunulmadı.

Kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme uygun, sosyal pass, Video Pass ve müzik pass paketlerini de içeren, makul fiyatlı bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 12:26 (Şikayetten 24 dakika sonra)
26 Eylül 2025 18:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necmettin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yeni Tarifede Pass Paketlerim Ve Uygun Fiyat Neden Yok?

profile
Necmettin
02 Ekim 2025 11:46
213
5
Bünyami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bünyami
10 Temmuz 2025 21:01
448
"Müşteri temsilcisi ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımı ile yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
vodafonedan-fahis-tarife-artisi-ve-paket-gecisinde-yasanan-sorun-2.jpg
vodafonedan-fahis-tarife-artisi-ve-paket-gecisinde-yasanan-sorun-1.jpg

Vodafone'dan Fahiş Zam Ve Yetersiz Tarife Teklifi Mağduriyeti

profile
Ulviye
18 Ekim 2025 14:42
250

profile
Kübra
02 Ekim 2024 19:14
901
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri