to read complaints and reviews, or file yours."Birgül hanıma teşekkürler umarım iyi bir iş hayatınız olur"
Vodafone FreeZone hattımda kullanılan kampanya kapsamında ücretsiz Facebook... hakkım bulunmaktaydı. Ancak bu hak 20 Nisan tarihinde bana hiçbir şekilde
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil imza servisini kullanıyorum ve bu süre boyunca kayda değer bir sorun yaşamamıştım. Anca...k son 3 aydır hattıma “iptal yaz 7000’e gönder” ve son 2 aydır da “kabul et 7000’e gönder” şeklinde mantıksız ve rahatsız edici mesajlar gelmeye başladı. Daha önce sistem kendiliği
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Link At Kazan” kampanyasına katıldım ve yaz ayları boyunca, özellikle Temmuz, Ağu...stos ve Eylül aylarında defalarca kez link atıp indirim kodu vererek yeni müşteriler getirip Vodafone’a taşıdım. Kampanya şartlarına göre bu yönlendirmelerim sonucunda tarafıma top
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır Ankara Çankaya Aşıkpaşa Mahallesi Vedat Dalokay ...Caddesi 53/5 Yaz Apartmanı civarında telefon hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde ve çevresinde ne arama yapabiliyor ne de interneti düzgün kullanabiliyorum; hattı neredeyse kull
Vodafone hattıma bağlı 545***0180 numaralı mobil internetimde, Osmaniye ili Kadirli ilçesi Değirmendere köyünde ciddi ka...psama sorunu yaşıyorum. Bu bölgede internet çok yavaş, sürekli kopuyor ve baz istasyonu açıkça yetersiz kalıyor. Özellikle her yıl okul tatillerinde, bayramlarda ve yaz tatillerind
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketimde yaklaşık 2-3 aydır VPN erişimi sağlayamıyorum. Mobil veride VPN’e hiçbir ş...ekilde bağlanamıyorum, ancak aynı telefonla Wi-Fi üzerinden sorunsuz bir şekilde VPN bağlantısı kurabiliyorum. Sorunun yalnızca Vodafone hattım kullanılırken yaşanması sebebiyle op
İyi günler, bir önceki şikayetimde uzun uzun nasıl sınırı aştığımı anlatmıştım inceleyebilirsiniz haksız olmadığımı göre...bilirsiniz. Şu an kalan kullanımlarıma bakıyorum, yalnızca 41 KB internet kullanmışım. Bu minik internet kullanımı karşısında 215 TL ödemek istemiyorum çok fazla. Yine önceki yazım
Osmaniye Kadirli ilçesinde Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Yaşadığım en büyük sorun, bölgede elektrikler kesildi...ği anda Vodafone şebekesinin de tamamen gitmesi. Elektrik ne zaman kesilirse, aynı anda hattım çekmiyor ve hiçbir şekilde arama yapamıyor, SMS atamıyor ve internete bağlanamıyorum.
"Teşekkürler"
Vodafone Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaz döneminde yaşadığım mağd...uriyet sonrası tarifem yeniden düzenlenmiş ve o dönem “memnuniyetiniz öncel
"Beni aradılar ve taleplerimi karşıladılar; çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı Muğla/Fethiye’de kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır... mobil internet hızım 2-5 Mbps seviyesinde olduğu için çoğu zaman internete
"Çözüme ulaşıldı. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone müşterisiyim ve en üst paketle...rden birini kullanıyorum. Yaz sonunda faturamı yenilerken özellikle yurt dı
Vodafone’a geçtiğim günden beri, yaz döneminden bu yana hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ne telefon hattımı ne de... mobil internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Eskişehir’in tam merkezinde yaşamama rağmen arama yapmakta, aramaları almakta ve internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum.
"T3 Vakfı arayıp işlemi tamamladı, artık telefonuma tanıtım SMS’leri gönderilmeyecek."
Geçtiğimiz yaz İstanbul Maltepe’deki bir Vodafone bayisinden iki çocuğum adına kullanılmak üzere, hat sahipleri ebeveynl...er olacak şekilde kampanyalı iki hat satın aldım. Satış esnasında, internet paketi aşıldığında internet erişiminin otomatik olarak durdurulacağı açık ve net bir şekilde ifade edild
Yaz aylarında Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ancak bu süreç beni bin pişman etti. Eylül ayında hattı artık kullanm...ak istemediğimi, iptal olmasını istediğimi Vodafone mağazasında özellikle belirttim. Buna rağmen iptal yerine hattı dondurduklarını, adıma hiçbir şekilde fatura çıkmayacağını söyle
09.02.2026 tarihinde akşam 20.00 saatlerinde Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden faturamı ödedim fakat banka hes...abı üzerinden para çıkışı olmasına rağmen, faturam ödenmedi olarak görünmektedir. Aynı durumu geçen yaz da yaşadım ve iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım ve hiçbir şekilde müşteri
Vodafone mobil hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 5 aydır İstanbul Beykoz Yenimahalle Mahallesi Gür Sokak’ta telefonumun ...mobil interneti neredeyse hiç çekmiyor. Günlük hayatta interneti kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bir şeyler yaptıklarını, s
01 Şubat 2026 sabahı hattımda 44 GB internet paketim varken, bütün günü hastanede geçirdim ve eve akşam saat 22.00 civar...ında geldiğimde paketimde sadece 14 GB kaldığını fark ettim. Gün içinde bu kadar yüksek bir kullanım yapmadığım halde 30 GB’a yakın bir düşüş görünmesi beni ciddi şekilde mağdur et
Vodafone’dan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla sınırsız paket satın aldım ancak paketi aldığım günden be...ri neredeyse hiç verim alamıyorum. Telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet bağlantısı stabil değil ve özellikle benim için en önemli konu olan hotspot özelliğini kullanamıyoru
"Teşekkürler"
Vodafone abonesi olarak kullandığım GSM hattım ile ilgili olarak, 14.01.2026 tarihinde hukuka aykırı ve açık rızam olmak...sızın gerçekleştirilen hat taşıma işlemi nedeniyle bu başvuruyu yapmaktayım. Eşimin kullandığı ve üzerime kayıtlı olan GSM hattı, 14.01.2026 tarihinde +90 551 *** 3462 numaralı hat
Vodafone mobil hattım üzerinden bir haftadır arama yapamıyorum, yalnızca aranabiliyorum. Hattımı Mersin Yenişehir’de kul...lanıyorum ve bu süreçte iletişimim ciddi anlamda aksadı. Sorunla ilgili farklı Vodafone bayilerine ve müşteri hizmetlerine birçok kez başvurdum. Görüştüğüm tüm yetkililer bunun si
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaz tatilinde Türkiye sınırları içerisinde, Kuşadası’na tatile gittim ancak hattım...a sanki yurt dışına çıkmışım gibi ücretlendirme yapılmış. Bunu ancak faturam gelince fark ettim ve faturada 399 TL tutarında ek bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
