to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma taahhüt yaparken tarafıma belirtilen internet paketinin tamamı hattıma tanımlanmadı. Taahhüt sıra...sında 16 GB sosyal pas internet verileceği söylenmesine rağmen bu paket hattıma hiç yüklenmedi ve yaklaşık 1 aydır bu hakkımı kullanamıyorum. Vodafone uygulamasındaki kalan kullan
Vodafone Yanımda Premium üyeliğim uzun süredir 99 TL olarak ücretlendiriliyordu. Daha sonra tarafıma bir SMS gönderilere...k bundan sonra üyelik ücretinin 130 TL olacağı bildirildi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bu mesajın geldiğini ve ücretin 130 TL olarak değişeceğini
Vodafone faturalı hattım Kahramanmaraş’ta kullanımda ve ödenmemiş faturam nedeniyle kısıtlandığı için Vodafone Yanımda u...ygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gerekli olan şifreyi almak amacıyla 7000’e ücretsiz SMS göndermem gerekiyor ancak bugün itibarıyla 7000’e attığım hiçbir SMS gö
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hattımı T. C. Kimlik numaramla FreeZ...one’lu yapmak için hem Vodafone Yanımda mobil uygulaması hem de Vodafone’un
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanan bir aboneyim. Eylül ayına ait faturamda paket aşımı nedeniyle to...plam 1770 TL tutarında fatura çıkarılmış olduğunu gördüm. Ancak paket aşımım ile ilgili bilgilendirme SMS’leri tarafıma zamanında gönderilmediği için internet kullanımımı durdurma
Vodafone hattımın numarasını yaklaşık 3–4 ay önce değiştirdim. Şu anda kullandığım numara bana ait olmasına rağmen, numa...ranın önceki sahibinin tanıdıkları tarafından hâlâ aranıyorum. Sürekli tanımadığım kişiler arıyor ve eski hat sahibini soruyorlar, bu durum hem rahatsız edici hem de özel hayatımı
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone abonesiyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Tarifemde 18 GB internet, 2000 dakik...a ve 250 SMS bulunuyor, ayrıca 15 GB kendi internetim ve 2 GB da hediye internetten kalan vardı. 28.09.2026 tarihinde gece saat 00.30 gibi telefonu bıraktım, uyudum ve yaklaşık 4 s
Vodafone mobil hatta ait taahhüt sürem bitmesine rağmen şirket tarafından yeterli bilgilendirme yapılmadığı için mağduri...yet yaşadım. Anneme ait ve annemin kullandığı 05********** numaralı hatta taahhüdün biteceği dönemde aranarak bilgilendirme yapılmasını beklerken sadece SMS gönderilmiş, herhangi b
Vodafone hattımın sonu 2115 ile biten numaramda, Akıllı İnternet Aşım Paketi bilgim ve onayım olmadan hatta tanımlandı. ...29 Eylül günü saat 05:22’de 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi yapıldığını belirten SMS, aşım gerçekleştikten sonra ve bana geç ulaştığı için kullanım sırasında herhangi bi
Vodafone hattımda 5G’ye Hazır 5GB Tarifesi kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 275 TL geliyor. Öğrenciyim ve internet... hakkım artık ihtiyacımı karşılamıyor, bu nedenle daha uygun fiyatlı ve daha çok internet içeren bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak tarife değişikliği yapmak istediğimde bana 70
"Teşekkürler tüm taleplerim gerçekleşti Vodafone u seviyoruz"
Vodafone’da 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal faturalı tarifeye cuma günü geçiş ...yaptım. Tarife geçişimle birlikte 500 TL Vodafone Pay bakiye hediyesi olduğ
Vodafone faturalı hattıma hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 240 TL karşılığında 500 MB Akıllı İnternet Aşım Pak...eti tanımlanmış ve hattım bu tutar üzerinden ücretlendirilmiştir. 29.09.2026 tarihinde gelen SMS’te, ücretsiz 25 MB internet kullanım hakkımın bittiği ve 240 TL karşılığında 500 MB
Antalya Peker Telekomünikasyon mağazasından aldığım Bilicra marka çocuk saatini, 6 ay içinde 3 kez servise göndermek zor...unda kaldım. Saatte sürekli olarak sesin karşı tarafa gitmemesi, vidalarının oksitlenmesi ve şarj olmama sorunları yaşandı. Her seferinde sorunlar tekrar ettiği için ürün artık kul
Vodafone faturalı hattımda Red 30 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor olmasına rağmen bu konuda... tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arama ne de SMS aldım. Şu an kullandığım sınırsız Red 30 GB tarifemin vergiler hariç ücreti 532 TL iken, Vodafone Yanımda uygula
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taahhüdü Eylül ayında bitmeye yakl...aşınca, yeni tekliflere uygulama üzerinden baktığımda bana sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Uygulamada aynı içerikteki paket için bana yaklaşık 350 TL civarın
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Biraz uğraştım ama Neyse ki problem çözüldü teşekkür ederim çözüm merkezine"
10.09.2026 tarihinde saat 13.03’te Vodafone M-Pass üzerinden bilgim ve onayım dışında 615,17 TL tutarında bir çekim yapı...lmıştır. Bu işlem için sadece Vodafone hattıma paket yükleme işlemlerim olmuştur, bunun dışında herhangi bir abonelik, üyelik veya ekstra ücretli bir hizmete bilerek onay vermedim.
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Arayan müşteri temsilcisi ilgiliydi bu şekilde müşteri hizmetleri ile devam edilirse daha çok memnun kalırım"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Tuzla’da yaklaşık 40 dakikad...ır ciddi bir internet erişim problemi yaşıyorum. Bölgede elektrik kesintisi
Vodafone’da şu an Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 990 TL ödüyorum. Tarifemin süresi dolmak üzere old...uğu için Vodafone Yanımda uygulamasından “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktığımda, bana yalnızca 12 aylık 1.350 TL ve üzeri fiyatlarda sınırsız paketler sunulduğunu görüyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
