to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı 18 Haziran tarihinde Migros 750 Money kampanyası kapsamında başka operatörden Vodafone’a taşıdım. Kampa...nya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma 750 Money yüklenmedi. Konu ile ilgili başvurduğumda kampanyanın sonlandığı ve artık yükleme yapılamayacağı söylendi. Ancak hattımı
Vodafone mobil hattımı Mersin Erdemli Akdeniz Mahallesi Limonlu Kasabası Kale Sokak No: 18 a civarında kullandığımda yak...laşık 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil internet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü çekiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri h
12 Haziran tarihinde Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. Bu işlem sırasında Migros’un 750 TL hediye çeki kampanyası old...uğu söylenerek, bu kampanyaya dahil edileceğim belirtilip bu şekilde hattı bana sattılar. Şu anda 3 adet Vodafone hattı kullanıyorum ve özellikle bu kampanya vaadiyle bu hatları te
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan teklif ile, kendi üzerime kayıtlı ve kızımın kullandığı hat için ...60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife bana 955 TL olarak belirtildi. Ancak bu hatta ait Haziran 2026 faturası 1.231,25 TL olarak geldi ve faturada 304,90 TL ver
Vodafone faturasız hattımı Nisan ayında başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce hattımda yaklaşık 150–200 TL... civarında bakiye bulunuyordu. Hattımı taşıdıktan sonra bu bakiyeyi tarafıma iade etmediler. Bu konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, beni bir internet sitesi
Vodafone mobil hattım için 2025 Şubat ayından bu yana neredeyse her ay 600 TL ve üzeri fatura ödüyorum. Buna rağmen tara...fıma bunun “en uygun fatura” olduğu söyleniyor ve daha uygun bir çözüm sunulmuyor. Bulunduğum bölgede sık sık şebeke sorunu yaşıyorum, hattım düzgün çekmediği için de internetimi
Yaklaşık 2 aydır Vodafone’da faturasız hat kullanıyorum. Şu an 200 TL karşılığında 25 GB ve 1000 dakika içeren bir tarif...edeyim; ancak son dönemde sürekli ve yüksek oranlı zamlar yapıldığı için mevcut hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Talebim, 40 GB internet ve 3000 dakika içeren, aylık yaklaşı
Vodafone faturasız hattıma bugün sabah Vodafone Hediye Çarkı üzerinden 2 GB internet tanımlandı. Edirne’den İstanbul İst...oç’a kadar yaklaşık 4 saat boyunca sadece navigasyon kullandım, buna ek olarak sadece 1 dakikalık bir WhatsApp araması yaptım. Buna rağmen 2 GB hediye internetimin tamamen bittiğin
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yaşadığım çekim ve mobil veri sorunu nedeniyle ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. K...ırıkkale Merkez Kaletepe Mahallesi’nde, yalnızca evimin içinde değil, mahallemdeki pek çok noktada çoğu zaman mobil verimi kullanamıyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bir süredir 542 Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak gelirime daha uygun b...ir paket talep ediyorum. Ancak yaptığım görüşmelerde hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, tarafıma sadece 600–700 TL bandında paketler sunuluyor. Gelirim bu tutarları ödemeye kesinl
Haziran 2026’da, vefat sebebiyle Vodafone faturalı hattı kendi üzerime almam gerekti ve bu işlem için İstanbul’daki bir ...bayide 700 TL ücret ödedim. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir ücret alınmaması gerektiğini, hattın devri için bu ödemenin zorunlu olmadığını öğrendim.
Eşim S***** G***** yaklaşık 5 aydır cezaevinde tutuklu ve 5442***763 numaralı, S***** G***** adına kayıtlı Vodafone hatt...ının faturalarını Mart 2026’dan bu yana, kendi maddi imkânlarım elvermediği halde ben ödüyorum. Daha önce görüştüğüm müşteri temsilcileri, tarifenin taahhüt süresi bitene kadar fat
Vodafone faturalı hat sahibiyim. Geçen sene temmuz ayında boşandım ve soyadım değişti. Kimlik ve diğer resmi evrak işlem...lerim yaklaşık 10 ay sürdüğü için hattımdaki soy isim bilgimi de bu süreçte güncelleyemedim. Yurt dışında yaşadığım için de şimdiye kadar Türkiye’ye gelip işlem yapma imkanım olmad
Vodafone mobil hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketli tarifemde, aylık 132 TL öderken mevcut taahhüdüm... henüz devam ettiği halde bir sonraki dönem için çok ciddi bir zam yansıtılacağını öğrendim. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de Vodafone tarafından aranarak yaptığım telefon
Vodafone mobil hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketli tarifem için, mevcut taahhüdüm devam ederken bir... sonraki dönem uygulanacak ücrette fahiş bir artış yapılacağını yaklaşık iki hafta önce öğrendim. Şu an aylık 132 TL ödediğim tarifemin, 6 Temmuz 2026’da sona erecek taahhüdüm sonr
Temmuz 2025 tarihinde Vodafone bünyesinde 1 yıllık taahhütle açtırdığım, mülkiyeti şahsıma ait olan 0542**36 0X xx numar...alı mobil hattımı, sözleşme sürem Haziran 2026'da dolacağı için 16.06.2026 tarihinden itibaren başka bir operatöre taşımak istedim. Ancak bu tarihten beri hem Turkcell hem de Türk
"Süreç hızlı şekilde çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda şu anda 20 GB internet ve 2000 dakika içeren bir paket kullanıyorum ve aylık 250 TL ödüyorum. Tarifemi...n süresi dolmak üzere olduğu için 20.06.2026 tarihinde ve sonrasında birkaç kez müşteri temsilcisini arayarak tarife yenileme ve daha uygun bir pakete geçme konusunda bilgi almak i
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bugün itibarıyla geçmek istediğim tarifeye geçiş y...apamıyorum. Sistem üzerinden denediğimde talebim onaylanmıyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebime hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve ist
Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için telefona gelmesi gereken SMS h...içbir şekilde gelmiyor. Bu nedenle hat kullanımımı, paketlerimi ve ödeyeceğim tutarı kontrol edemiyorum. Vodafone Yanımda servisine giremediğim için mecburen müşteri temsilcisini
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla bitti. Mevcut faturam yaklaşık 300 TL ve ben de yine buna yakın, 30...0 TL civarında bir tarifeyle devam etmek istiyorum. Buna rağmen tarafıma bu seviyede uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde, tal
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Eski taahhüdüm bittikten sonra hattım için bana uygun bir fatura sunulm...adı. Önceden yaklaşık 245 TL civarında fatura öderken, şu an teklif edilen en düşük faturanın yaklaşık 440 TL olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son 1 aydır gerek müşteri hizm
Geçtiğimiz ay Vodafone tarifemi değiştirdim ve aylık fatura tutarım 600 TL olarak belirlendi. Hattım üzerinden tanımlı b...ir Youtube.com Premium üyeliğim bulunuyor. Ancak geçen ay faturam 600 TL olması gerekirken 850 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Youtube.com Premium ücretinin
"Mağduriyetimi ifade etmemin üzerinden 24 saat geçmeden Vodafone Müşteri Memnuniyeti temsilcisi Birgül hanım tarafından arandım ve kendisinin iletişim ve net açıklamalarından çok memnun olduğumu ifade etmek isti yorum. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
