to read complaints and reviews, or file yours."Arkadaşlar çok ilgiliydi ilgili merci şikayetten hemen sonraki gün ürünümü kargoya çıkarı ve cihaz 2 gün içerisinde elime ulaştı performansınıza hayran kaldım Vodafone"
26.06.2026 tarihinde Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden internetten bir ...cihaz satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi standart teslimat
13 Haziran’da İsveç Stockholm’e çıkmadan önce Vodafone müşteri danışmanınızla görüşerek hattıma en uygun yurt dışı paket...inin tanımlanmasını istedim ve bana 399 TL’lik bir paket önerildi. Görüşme sırasında bu paketi onayladım, görüşme kayıtlarından da bu konuşmanın teyit edilebileceğini düşünüyorum.
"Çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone’da adıma kayıtlı olan faturalı hatlarımda yaklaşık 1 ay önce taahhüt sürem doldu ve taahhüt bitimiyle birlikte ...tarifemin ücreti neredeyse 3 katına çıktı. Herhangi bir onayım veya bilgilendirilmem olmadan bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Konu ile
"İlgileri için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum ve aynı ...zamanda FreeZone üyesiyim. Mevcut tarifem 8 GB internet, 1000 dakika ve 250
Vodafone’a ait faturasız hattıma ait telsiz kullanım ücreti, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Haziran 2026 tarihinde fatu...ralı hattıma borç olarak yansıtılmıştır. Faturasız hatta ait bir borcun, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan başka bir hattıma aktarılması hem yanıltıcı hem de tüketici olarak b
Vodafone hattım için 1 Temmuz tarihinde yenilenecek olan 30 GB’lik mevcut tarifemle ilgili olarak telefonla aranarak ban...a 370 TL’lik bir fiyat teklifi iletildi ve herkese aynı fiyatın sunulduğunu düşünerek bu teklifi kabul ettim. Daha sonra diğer Vodafone kullanıcılarından, önce kendilerine de 370
Vodafone hattımı Diyarbakır ili Çınar ilçesi Başalan Mahallesi'nde kullanıyorum. Bulunduğumuz bölgede Vodafone’a ait her...hangi bir baz istasyonu bulunmadığı için kilometrelerce uzaktaki istasyondan hizmet almaya çalışıyoruz. Bu nedenle telefon hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, mobil internet ise nerede
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 2 ay önce 200 TL tutarında Kolay Paket işlemi yaptım, ancak bu paketin iadesi hâ...lâ kredi kartıma yansıtılmadı. İşlemin yapıldığı hat numaram 505*****57’dir. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin yapılacağı bilgisi verilmişt
5446****34 numaralı Vodafone Redbox internet hattımı 5 Mart 2026 tarihinde Vodafone Redbox müşteri hizmetlerini arayarak... iptal ettirdim. Bu görüşmede hattın iptal edileceği bilgisi verildiği için hattı kullanmadım, modemi de hiç aktif etmedim. Ancak buna rağmen iptal işlemi gerçekleşmemiş ve hattın
Vodafone’a kayıtlı olan mobil hattımı kapatmak istiyorum; ancak iki gündür hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum ve süreç ade...ta kilitlenmiş durumda. Hattın yasal sahibi abim ve farklı şehirlerde yaşıyoruz, bu nedenle birlikte bir şubeye gitme imkânımız da yok. Hattın kapatılması için Vodafone Yanımda mo
Vodafone online mağazadan satın aldığım cihazı iade etmek zorunda kaldım ancak 15 gündür ücret iadesi yapılmadı. 16 Hazi...ran tarihinde iade işlemim oluşturuldu, ürünü geri gönderdim fakat ödediğim tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir
Vodafone mobil hattım için ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istememe rağmen yaklaşık bir hafta önce müşte...ri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldığım için şikayetçiyim. Red'li Özel 20 GB paketi (internetinden yemeyen uygulamalar, aylık 315 TL) veya 5g Red 40 GB sınırsız sosyal medya (aylık
Vodafone’un sitesinde ve Vodafone Yanımda uygulamasında 5g Haftalık Sınırsı...z Paketler kategorisinde sınırsız sosyal medya paketi reklamını görüyorum.
Vodafone ile 21 Temmuz 2025 tarihinde aylık 315 TL sabit ödeme üzerinden mobil hattım için “Uyumlu 15 GB” tarifesine taa...hhüt verdim. Buna rağmen 5xx 37* 23** numaralı hattıma 7 ay boyunca 342 TL, 1 ay 358 TL ve 3 ay da 336,50 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu bedeller tahsil edildi. Bu durum üze
Vodafone Yalın Fırsat 20 paketimi kullanırken haksız olduğunu düşündüğüm bir internet aşımı ile karşılaştım. Detaylara b...aktığımda saat 09.53’te aşım başladığı, 09.56’da ise 300 MB’lik bir kullanım göründüğü yazıyor. Sadece 3 dakika içinde 300 MB kullanım yapılması benim açımdan teknik olarak imkansı
Vodafone faturalı hattımda uyumlu tarifeyi kullanıyordum; sözleşme sürem bittikten sonra son üç ayda hattıma uygun, maku...l fiyatlı bir fatura teklifi sunulmuyor. Yenileme döneminde farklı ve daha uygun tarifeler beklerken, mevcut tekliflerin bütçeme ve kullanım alışkanlığıma uymadığını görüyorum. Bu
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB paketini uzun süredir kullanıyorum ve aylık 374 TL ödüyorum. Taahhüdüm yarın bit...iyor olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni tarifeler hem içerik olarak daha düşük, hem de ücret olarak çok daha yüksek. Örneğin 5 GB için aylık 420 TL gibi son derece uygunsuz bir
28.06.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Vodafone hattım üzerinden, faturaya ek cihaz kampanyası kapsamında Xiaomi Redm...i Note 14 marka model telefon için sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra bu işlemden vazgeçtim ve defalarca Vodafone mobil uygulaması üzerinden iptal etmeye çalışmama
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra son 2 aydır bana uygun hiçbir fatura ya da tarife önerilmiyor. Şu ...an aylık yaklaşık 245 TL fatura ödüyorum ancak kullanım ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gid
Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen iki haftadır Vodafone hediye çarkında yaşadığım sorunla ilgili şikayetçiyim. He...r pazartesi günü kampanya kapsamında çarkı çeviriyorum, 10 kat çarpma hakkı görünmesine rağmen bana sürekli yalnızca 1 GB internet veriliyor. Bu durum iki haftadır aynen devam edi
Yaklaşık iki gündür Vodafone hattıma tanımlı mobil imza hizmetimi kullanarak UYAP sistemi üzerinden ve UYAP Doküman İmza...lama uygulaması aracılığıyla imzalama işlemlerimi gerçekleştirememekteyim. 0530**91 ** ** numaralı Vodafone hattım üzerinden aldığım mobil imza hizmetinde yaşadığım bu sorun, UYAP
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
