to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için az önce, yaklaşık 15 dakika önce müşteri hizmetlerini aradım. Amacım faturama yansıyan faz...la tutarı sorgulamak ve düzeltilmesini istemekti. Görüştüğüm müşteri temsilcisi beni başka bir birime yönlendireceğini söyleyip hatta bekletti. Yönlendirildiğim kişi ise kendisinin
25.06.2026 tarihinde Vodafone Kurumsal için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında numara seçimi de dahil tüm adımları... tamamladım ve 0541********70 numaralı hat tarafıma tanımlandı. Başvurudan sonra yalnızca bir kez arandım, onun dışında ne tekrar arayan oldu ne de sim kart teslimatıyla ilgili her
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda vergiler hariç 200 TL ödeyerek “Uyumlu 15 GB” paketini k...ullanıyorum ve taahhüdüm 6 Temmuz tarihinde sona ermektedir. Taahhüdümün bitimine az bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamasını kontrol ettiğimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadı
Vodafone’a ait faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme ve değişiklik ekranına girdiği...mde, 01 Haziran 2026 tarihinden bu yana sürekli olarak fahiş fiyatlı teklifler ile karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden bana sunulan tarifelerin büyük çoğunluğu yaklaşık 580 TL civar
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün sonuna yaklaşırken çağrı merkezi tarafından aranarak yeni bir teklif sunuldu. ...Mevcut faturam yaklaşık 400 TL iken, tarafıma 12 ay için aylık 635 TL civarında bir ücretli paket önerildi. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle bu teklifi kabul edilebilir bulmuyor
Evimde internet altyapısı olmadığı için Vodafone Red sınırsız tarifesini tercih ettim ancak pakete geçtiğim günden beri ...internet hızım ve kalitesi son derece kötü. Özellikle son 1 aydır ödediğim interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Oyunlara giremiyorum, izlemeye çalıştığım videolar sürekli donuyo
"Merhaba, Tarafıma ulaşmaya çalıştığınız için teşekkür ederim. Kullandığım numara yurt dışı hattı olduğu için telefon çoğu zaman çalmamakta, çağrı sonlandıktan sonra yalnızca cevapsız arama olarak görünmektedir. Bu nedenle aramalarınıza anlık olarak cevap veremiyorum. Sisteme yeni ve güncel bir iletişim numarası bıraktım. Mümkünse bu numara üzerinden tekrar iletişime geçmenizi rica ederim. Eğer bu numaradan da tarafıma ulaşamazsanız, uygun olduğumda ben geri dönüş sağlayacağım. Konuyla ilgili işlemlerimin web sitesi veya tobi üzerinden değil, mümkünse doğrudan tarafımla iletişim kurularak yürütülmesini rica ederim."
7 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Vodafone satış noktasından, Türkiye’de kısa süreli kalacağım için yalnı...zca faturasız olarak kullanılmak üzere bir hat satın aldım. Bu hattı sadece kolay paketlerden faydalanmak amacıyla kullandım ve hiçbir aşamada faturalı hatta geçiş talebinde bulunm
0546********57 numaralı 5g Redbox hattımızın statik IP kullanımı için Vodafone müşteri hizmetleri ile 10'dan fazla görüş...me yapılmıştır. Her arayışımızda statik IP konusunda farklı ve çelişkili bilgiler verilmiştir. Bir müşteri temsilcisi statik IP için talep açarken, bir sonraki temsilci statik IP
"Hemen dönüş oldu"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve şu anda Red'li 20 GB paketine taa...hhütlü olarak sahip bir müşteriyim. Mevcut paketimi 20 GB + 1000 dakika + 2
"Teşekkür ederim"
19 Haziran tarihinde Vodafone’un Migros iş birliği ile sunduğu sınırsız yen...i pakete geçtim. Paket kapsamında Migros Money kartıma 1500 Money yüklenece
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 0543*****89 için yaklaşık son 1 yıldır 450 TL civarın...da ödeme yaparken, yapılan arama ile önümüzdeki yeni tarifede ücretin 650 T
Vodafone’da faturalı hattımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hattım bir türlü kapatılmıyor. İşlemi yaptıklar...ını, hatta “işleme aldık” denildiğini söylüyorlar fakat hattım hâlâ açık ve sistemde herhangi bir kapanma gerçekleşmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm anc
Vodafone’da kullandığım faturalı hattımda, uzun süredir “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesindeyim ve bu tarifeden asl...ında çok memnunum. Ancak son dönemde yapılan fiyat artışlarıyla birlikte tarife ücretim benim için karşılanamayacak seviyelere geldi. İşsiz olduğum için gelirimin olmaması sebebiyl
18 Haziran 2026 tarihinde Turkcell operatöründeki sözleşmem Temmuz ayı başında biteceği için Vodafone Online üzerinden n...umara taşıma başvurusu yaptım. E-Devlet ve kimlik doğrulama dahil olmak üzere E-Sim için gerekli tüm aşamaları eksiksiz ve başarılı bir şekilde tamamladım. Ardından “Vodafone numar
Vodafone hattımda aylık 570 TL ödediğim tarifemi bu hafta yenilemek istediğimde, tarafıma aylık 1.300 TL gibi çok yüksek... bir ücret teklif edildi. Aynı tarifeyi eşim benden daha uygun fiyata kullanmaya devam ederken, bana bu kadar yüksek bir fiyat verilmesini adil bulmuyorum. Talebim, mevcut tarifem
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 30 Haziran itibarıyla bitti. Sözleşmem bittiği halde bana uygun bir tarife sunulma...dığını, özellikle ihtiyacımı ve bütçemi belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmediğini belirtmek istiyorum. İhtiyacım olan, 50 GB internet içeren ve aylık yaklaşık 450 TL civ
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 12 ay boyunca taahhütlü olarak aylık 370 TL ödedim ve taahhüdüm 22 Temmuz 2026 tar...ihinde sona eriyor. 29 Haziran’da tarafıma iletilen bilgilendirme ile, taahhüdüm bitmeden kısa bir süre önce yeni sunulan tarifelerin en ucuzunun 650 TL olduğunu öğrendim. Aynı tar
Vodafone’a ait 0541********63 numaralı hattımın sahibi olarak, hattım faturalı iken benim hiçbir talebim ve onayım olmad...an faturasıza geçirilmesi sonucu mağdur edildim. Bu izinsiz işlem sonrası mayıs ayında hangi döneme ait olduğunu da tam olarak bilmediğim bir fatura çıkarıldı ve hatta 4.999 TL tut
Vodafone hattımın taahhüdü 30 Haziran’da sona erecek olmasına rağmen faturasıza geçiş talebimle ilgili net bir işlem yap...ılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 27 Haziran saat 15.06’da müşteri hizmetlerini arayarak faturasıza geçmek için kayıt oluşturdum, bana “size dönüş yapacağız” denildi ancak bugün
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığ...ımda SMS ile gönderilmesi gereken şifre tarafıma ulaşmadığı için hesabıma erişemiyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasını kullanmam özellikle önem
Vodafone faturalı Uyumlu tarifemi uzun süredir kullanıyorum. Hat sözleşmem bitmesine rağmen, yeni dönem için tarafıma su...nulan tarifelerin ücretleri makul seviyede değil. Henüz faturam yükselmedi, taahhüdüm bittiği için, faturam artmadan daha uygun bir tarifeye geçmek istedim ancak sunulan en düşük t
24 Nisan 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım için 3 ay geçerli, her ay 10 GB internet içeren bir tarifeye geçtim. An...cak hatta yanlışlıkla sadece “5g Fırsat 1GB” paketi tanımlanmış ve söz verilen internetin onda biri hatalı şekilde yüklenmiştir. Bu nedenle 3 aydır sadece 1 GB internet kullanabili
Yaklaşık 8 ay önce başka operatörden geçerek Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan ...beri Ankara Mamak Saimekadın bahçeler üstü bölgesinde hem şebeke hem de internet çekim kalitesi son derece kötü. Hattım 0537**76 ile başlayan numaraya aittir. Daha önce aynı adres
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
