Vodafone yapamıyorum
137.601 şikayet
Vodafone Hattı İptal Edildiği Söylense De Yanıltıcı 1300 TL Faturası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone’a ait 5xx *** ** 70 numaralı hattımız babamın üzerine kayıtlı. Temmuz ve Ağustos aylarında birden fazla kez 542... müşteri hizmetlerini arayarak bu hattın iptalini talep ettik. Babamla birlikte aradığımız görüşmelerden birinde telefondaki yetkili, hattın iptal işlemini gerçekleştirdiğini ve bi
15 GB Tarife Değişiminde Aşım Koruma Özelliği Bildirimsiz Kaldırıldı Ve 3.127 TL Faturaya Yol Açtı
"İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattı 65 yaşındaki anne...m kullanmaktadır. Bu nedenle paket aşımının önlenmesi ve aşım gerçekleşmede
Vodafone Red Tarifesinde Ani Ve Aşırı Fatura Artışı Kabul Edilemez
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Vodafone Red'li 18 GB tarifesinde normalde yaklaşık 422 TL civarında gelen ...faturam bu dönem bir anda 925 TL olarak yansıtıldı. Fatura dönemi Eylül olu
Çocuk Saati Tarifemde Taahhüt Yenileme Talebi
Vodafone’un çocuk saati tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır mevc...ut tarifeme yeniden taahhüt veremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tarifeye artık taahhüt seçeneği çıkmadığını, sadece normal bir tarifeye geçebileceğimi söylüyorlar.
Vodafone Tarife Fiyat Ayrımı: Aynı Pakette 100 TL Farkı Ve Açıklama Talebi
Vodafone mobil hattım için uygulama üzerinden tarife geçişi yapmak istediğimde, aynı tarifede eşimle aramda ciddi bir fi...yat farkı olduğunu gördüm. Eşime aynı tarife 370 TL olarak sunulurken, bana 470 TL olarak gösteriliyor. Aynı operatörde, aynı hizmet için bu kadar farklı bir ücretlendirme yapılmas
İnternet Aşımı Nedeniyle 3.402 TL’lik Fatura İptali Ve SMS Uyarı İncelemesi Talebi
Vodafone mobil hattıma ait faturam normalde yaklaşık 450 TL civarında iken, internet aşımı nedeniyle bir dönem faturam 5....995 TL’ye yükseldi. İtirazım üzerine bir indirim uygulanmasına rağmen, halen 3.402 TL tutarında ödeme talep edilmektedir. Vodafone’a iki kez e-posta yoluyla başvuru yaptım ve tal
Mobil İmza Aktifleştirme Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Vodafone Mobil İmza hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 haftadır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.08.2026 tarihinde Mo...bil İmza başvurumu yaptım, tarafımdan istenen e-Devlet onay işlemini tamamladım ve Vodafone bayisine giderek Mobil İmza için gerekli sim kart/hat değişikliği işlemini de gerçekleşt
Vodafone Kampanya Şartlarından Sapan Aşırı Faturalar Ve İade Talebi
"Arayıp bize yardımcı olan müşteri temsilcisi Mahmut Bey'e teşekkür ederiz."
Vodafone’a ait 546 xxx xx xx numaralı mobil hat üzerinden online işlemle bi...r kampanyaya dahil olduk. Kampanyaya göre aylık fatura tutarının yaklaşık 3
Fahiş Tarife Zamları Ve Müşteri Sadakati İçin Makul Çözüm Talebi
Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut tarifemin süresi bitmek üzereyken, tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücre...tleri 500, 600, 800 TL gibi çok yüksek rakamlar olarak gösteriliyor. Bu fiyatları ödeyebilecek durumda değilim ve makul bulmuyorum. Yapılan zam oranlarının mantıklı bir seviyede o
Öne ÇıkanKonular
Vodafone'da Vefat Eden Yakının Hattı Kapatıldıktan Sonra Açıklanamayan 706,75 TL Fatura
Vodafone'da halam adına kayıtlı olan hattı, kendisinin vefatı nedeniyle kapattık. Buna rağmen hattın son dönem faturası,... normalde yaklaşık 250 TL civarında gelmesine alışık olduğumuz halde bu kez Ağustos dönemi için 706,75 TL olarak çıkarıldı ve son ödeme tarihi de 04.09.2026 görünüyor. Fatura deta
Numara Taşıma Sonrası Yanlış Borç Tutarı Şikayeti
Vodafone hattımın 0622 ile biten numarasıyla ilgili olarak hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen, hattımı taşıdığ...ımda 356 TL olması gereken borcumun sistemde 858 TL olarak göründüğünü fark ettim. Kalan borcumu ödemek için sisteme girdiğimde bu tutarı gördüm ve ardından müşteri hizmetlerini a
Otomatik Günlük Yenilenen Yurt Dışı Paketi Nedeniyle Aşırı Fatura Ve Mağduriyet
Vodafone hattımla yurt dışına çıktığım için ek paket almak istedim. Havalimanı'ndayken defalarca denememe rağmen paket s...atın alamadım, yurt dışına geldiğimde de bir gün boyunca tekrar denedim ancak yine başarılı olamadım. Sonunda hatta ulaşamadığım için mecburen yurt dışından yerel bir hat almak zor
İzinsiz Açılan Vodafone Hattı Ve Borç Sorununun Kapatılması Talebi
Benim adıma açılmış olan, bana ait olmayan bir Vodafone mobil hatla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2 ...Eylül 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrol sırasında, üzerime kayıtlı olduğunu gördüğüm 0543********63 numaralı hattı ilk kez o an fark ettim. Bu hatla ilgili olarak

"Teşekkürler Vodafone"
Onaysız Pasaport Tarifesi Uygulaması Ve Haksız 820 TL Ücretlendirme
"Teşekkürler"
Vodafone Hattımda Söz Verilen Düşük Ücret Paketi İşe Yaramadı, Faturalar Çifte Çıktı
Uzun yıllardır hem evde hem iş yerinde toplam sekiz adet Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen özellikle i...kinci hattım olan 0531********74 numaralı hatta yapılan işlemler sebebiyle kendimi tamamen aldatılmış hissediyorum. Bu hat için müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer numaram 0532*
Taahhüt Bitiminde Aşırı 735 TL Fatura Artışına Karşı Şikayet
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresi bittikten sonra Ağustos ayında faturamın beklenmedik şek...ilde yükseldiğini gördüm. Önceki tarifem 220 TL iken, taahhüt sonrası tarife ücreti 735 TL/ay olarak yansıtılmış ve taahhüt indirimimin sona erdiğini sonradan fark ettim. Bu durum
Taahhüt Altındayken Faturam İkiye Katlandı
Vodafone Red'li tarifesi kullanıyorum ve 12 aylık taahhüdüm olmasına rağmen fatura tutarımın ciddi oranda artırıldığını ...gördüm. Taahhüdüm devam ederken böyle bir artış yapılmasını kabul edemiyorum. Taahhüt sürecine girerken aylık yaklaşık 400 TL ödüyordum; Ağustos ayı faturamda tutarın 800 TL olara
Vodafone’da Haksız Olarak Yansıtılan 1.000 TL Cayma Bedelinin İptali
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0534 *** ** 75 numaralı hattım için yaşadığım haksız cayma b...edeli yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Hattım faturalıydı ve taahhüdüm
İzinsiz Aşım Paketi Ve 6.900 TL Faturası Hattımı Kısıtladı
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmeden hatta aşım paketi tanımlandığını ve buna bağlı olar...ak güncel faturamda 6.900 TL civarında tutar çıktığını görüyorum. Fatura dönemi henüz kesilmeden hattım kısıtlandı ve mağduriyet yaşıyorum. Aşım ya da ek kullanım yapılacağına dai
Vodafone Faturam Sürekli Artıyor, Açıklama Ve Düzeltme Bekliyorum
Vodafone hattım için aylık ödediğim fatura tutarı Ocak ayından bu yana her ay kendi kendine yükseliyor. Temmuz ayında “5...G’ye Hazır 25 GB” tarifesine geçmeme rağmen bu tarifede de faturam artmaya devam etti. Uygulamadaki faturalarım ekranında da son faturamın 593,25 TL olarak yansıdığını görüyorum.
Onaylı 2.500 TL İade Ödenmedi, Sistem Hataları Ve Oyalayıcı Müşteri Temsilcileri
Vodafone hattıma yansıtılan 3.800 TL’lik haksız aşım ücreti ile ilgili yaptığım şikayet başvurusu sonucunda tarafıma 3.5...00 TL’lik tutarın iade edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bu tutarın yalnızca 1.000 TL’si 25 Ağustos saat 16.32’de hesabıma aktarılmış, kalan 2.500 TL ise aradan geçen süreye ra
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















