to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın sözleşmesi bu ay itibarıyla bittiği için Red tarifelerinden birine geçmek istedim, ancak tüm baş...vurularım reddediliyor ve herhangi bir Red tarifesine geçişim sağlanmıyor. Şu an hattıma aylık yaklaşık 509 TL fatura geliyor ve sözleşmem bitmiş olmasına rağmen istediğim pakete g
15 Haziran 2026 saat 16:48’de telefonuma, Vodafone Pay üzerinden 1.939,99 T...L tutarında Google Subs. Alışverişi yapılmaya çalışıldığına dair, işlemin l
16 Haziran saat 01:30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma paket satın almak istedim. İşlem sırasında... 389 TL tutarındaki ücret hattımdaki tl bakiyemden çekildi, ancak satın aldığım paket hattıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorundan sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüş
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık bir aydır faturasız hat kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...den faturalı tarifelere geçmek istiyorum. Ancak uygulamada bana sunulan tarifeler son derece yüksek fiyatlı. Örneğin 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife i
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone kurumsal hattı kullanıyorum. Tarifeme yaklaşık 3–4 ay önce mobil uygulama üzerinden ek olarak esnaf paketi öner...ildi ve ben de kabul ettim. Aylık ücreti yaklaşık 160 TL olan bu paketin içinde her ay verileceği söylenen Otokonfor kodu da bulunuyordu. İlk ay Otokonfor kodunu aldım, uygulamaya
Vodafone faturalı hattımda tanımlı cihaz limit puanım 15.06.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bir anda d...üşürüldü. Bu nedenle almak istediğim cihazı alamıyor, taksit imkânlarından da yararlanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım anca
Yaklaşık 1–2 yıldır Vodafone abonesiyim ve FreeZone müşterisiyim. Şu anda U...yumlu Özel 5 GB paketini 180 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine y
Vodafone faturalı hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce Google Play üzerinden ön...ce 50 TL, ardından 99 TL olmak üzere toplam 154 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Oysa ki daha önce tarafıma, mobil ödeme özelliğinin kapatıldığına dair Vodafone’dan bilgilendir
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li Özel 20 GB tarifemin süresi 1 Temmuz’da bitiyor. Şu an bu tarife için vergile...r dahil yaklaşık 162 TL ödüyorum. Ancak tarife sonrasında tarafıma sunulacak yeni tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek ve bütçemi zorlayacak seviyede gö
Nisan 2026 ayında Balıkesir Edremit’te bulunan Özberk İletişim’den Vodafone faturalı hat satın aldım. Hattı aynı gün, ha...tta aynı saat içinde hiçbir şekilde zarfından bile çıkarmadan mağazaya geri iade ettim. Görevli kişi hattı iptal edeceğini, herhangi bir sorun olmayacağını söylediği için içim raha
Yeni Vodafone’lu oldum ve Happy üzerinden kampanya için aldığım kodu yaklaşık 10 gün önce kısa mesajla ilettim. Ancak ar...adan günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve hatta tanımlanması gereken 750 TL Happy bonusum hâlâ hatta yüklenmedi. Herhangi bir olumsuz dönüş ya da bilgilendirme de alm
Getcontact uygulamasında iznim ve onayım olmadan adıma üyelik başlatıldığını fark ettim. 15 Haziran tarihinde Vodafone h...attım üzerinden mobil ödeme ile 92 TL tutarında bir ücret çekimi yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim, üyelik talebinde bulunmadığım halde bu ödemenin alınmış olmasından dolayı ma
Vodafone’a ait faturalı hattımda Red 40 GB sınırsız sosyal paket ve 2500 dakika konuşma içeren paketi uzun süredir 540 T...L olarak kullanmaktayım. Haziran 2026 itibarıyla paketimin yenilenme zamanı geldiğinde aynı paketi tekrar talep ettiğimde, tarafıma yeni güncel fiyatın 940 TL olduğu bilgisi verild
Vodafone’a ait 0544*****32 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 20 Haziran’d...a sona erecek. Yaklaşık bir hafta önce yeni bir sözleşme yapmak için müşter
"Yardımcı oldular teşekkür ediyorum Vodafone çözüm merkezine"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an faturaya ek hat kullanıcı...sıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir zaman kaldı, ancak bana sunulan yen
13.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında, Vodafone faturalı hattıma 0541********75 numaralı hattan “Sn. S**** a*, taraf...ınıza gönderilen e-tebligata ilişkin yasal süre sona ermiştir, lütfen bizimle irtibata geçiniz. Aydoğan Hukuk 02129080832” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda tarafıma gönderilen bir
Vodafone hattımda FreeZone avantajım ve tarife kapsamında yer alan ek 10 GB... internetim bir türlü tanımlanmıyor. 24 yaşında olmama ve hatta kullanıcı o
Vodafone’un güvenli depo hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yıllardır güvenli depo... uygulamasını kullanıyordum ve bütün önemli verilerim burada kayıtlıydı. Eski hattım olan 5324****92 numaralı Vodafone hattımı iptal ettirdikten sonra, bu hatta bağlı güvenli depom
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “uygulamaya giriş yapmanız/eriş...iminiz engellenmiştir” şeklinde uyarı alıyorum ve bu durum 6 aydan fazla süredir, günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini bir
Yaklaşık 7 ay önce Vodafone’dan cihaz aldım. Cihazı aldıktan sonra Vodafone... Yanımda uygulamasında kalan limit puanım yaklaşık 15.000 TL civarındaydı.
"İlgilenen çalışan arkadaşa teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda her ay düzenli olarak 10 G...B internet paketim bulunuyor. Normalde aylık kullanımım bu 10 GB’ı geçmiyor
"Sorunum düzeltildi teşekkürler"
Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Tophane Sokak No:10 adresindeki binama yaklaşık 3 ay önce taşındım ve o tarihten beri ce...p telefonumla Vodafone üzerinden ne doğru düzgün çekim gücü alabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Sadece benim hattımda değil, binadaki diğer Vodafo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
