to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım faturalı ve dün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu tar...ife değişikliği sonrasında 750 TL Vodafone Pay bakiyesi kampanyası vardı ancak tarifemi değiştirmeme rağmen kampanya kodu tarafıma iletilmedi. Vodafone Yanımda uygulamasında veril
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir ek paket satın aldım. Ancak paketi aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık ...10 dakika içinde iptal etmek istedim fakat hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıy
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında 2 gündür aynı hatayı yaşıyorum. Çarkı 5–10 kez çevirmeme rağmen ekra...nda önce “Tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor, tekrar bastığımda ise “gamification. Error” hatası veriyor ve hediyem gelmiyor. Çark hakkım yanmıyor gibi görünüyor, çünkü tekrar tekr
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalarımı indirmeye çalışıyorum, ancak sistem hiçbir şekilde fatur...a indirmeme izin vermiyor ve ekranda herhangi bir hata açıklaması da göstermiyor. Yaklaşık üç aydır devam eden bu sorun nedeniyle faturalarıma düzenli ve sağlıklı bir şekilde erişe
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Ramazan’a özel hediye çarkı kampanyasından ikinci hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Ram...azanın başından beri defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve internet garanti hak denmesine rağmen ikinci hakkımı göstermiyor. Bugün de tekrar denedim, yine aynı
Vodafone hattıma tanımlı olduğu belirtilen 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yaklaşık 2 aydır yararlanmay...a çalışıyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle kampanyayı bir türlü kullanamıyorum. Hattım faturalı ve kampanyayı ilk tanımlandığı günden bu yana düzenli olarak denememe rağmen
Vodafone Red'li 30 GB tarife paketi kullanmaktayım. Şubat 2026 dönemine ait faturamı ödemek için girdiğimde, normalden ç...ok daha yüksek bir tutar olduğunu fark ettim. Tarife ücretim 580 TL olmasına rağmen 1.290,75 TL tutarında fatura kesildi. Fatura detaylarını incelemek istediğimde sistem sürekli h
"Konuyla ilgili temsilci arkadaş arayıp problemi hızlı bir şekilde çözüp mağduriyetimi giderdi teşekkürler."
"İlgilendiğiniz için ve sorunumun çözüldüğü için Vodafone a teşekkürler müşteri memnuniyetinden dolayı tebrik ederim iyi ki varsınız Vodafone"
Vodafone faturalı hattım için kullandığım Vodafone Yanımda uygulamasına 10.02.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. No...rmalde sık kullandığım bir uygulama değil ancak şu an acil bir işim olduğu için giriş yapmam gerekiyor ve hiçbir şekilde erişemiyorum. 7000’e SMS atıp şifre alıyorum, fakat gelen
Yaklaşık bir aydır Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlama işlemini ne Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ne de Vodafon...e’un web sitesi üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sistem sürekli “Bu işlemi gerçekleştiremedi” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetle
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı son dönemde iki kez çevirm...eme rağmen, her iki denememde de internet hakkı tanımlanmadığı gibi sistem doğrudan hata veriyor. Hiçbir şekilde kazandığım interneti göremedim ve işlem tamamlanmadan hata ekranı
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum; ancak yaklaşık üç yıldır hem şebeke, hem uygulama, hem de genel hizmet kal...itesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Arama ve internet kullanımında sürekli sıkıntı çıkıyor, Vodafone Yanımda uygulaması neredeyse her seferinde hata veriyor ve vaat edilen ay
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık üç ay önce bir cihaz satın aldım. O günden bu yana faturalarımı ve cihaz tak...sitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Vodafone Yanımda uygulamasında görünen cihaz limit puanım tamamen kayboldu ve aradan üç fatura dönemi ge
Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturasız hattımdan faturalı hatta geçiş yapmak için uğraşıyorum. Vodafone Yanımda uygula...ması üzerinden başvuru yapmama rağmen geçiş işlemim bir türlü onaylanmıyor ve sistemde asılı kalmış durumda görünüyor. Bu süreçte hattım geçiş sürecinde göründüğü için faturasız h
"Teşekkürler sorun giderildi"
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kull...anamıyorum. Uygulama üzerinden hediye çarkına girdiğimde çarkı çevirmeme rağmen, ekranda sürekli hata uyarısı çıkıyor ve kazandığım hediyeyi tanımlamadan işlem sonlanıyor. Bu soru
"Teşekkür ederim, kısa sürede ilgiliydiniz."
Vodafone hattımı Kırklareli Lüleburgaz’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ha...ttımda borçtan dolayı kısıtlıymış gibi bir durum görünüyor. Normal arama ya
"Hemen dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
Vodafone Pay hesabıma eski numaram olan 0532*****09 ile kayıtlıyım. Şu an ise 0545*****09 numaralı hattımı kullanıyorum ...ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni numaramla cüzdan açmak / kullanmak istiyorum ancak “Bu TCKN farklı bir hesaba bağlı” uyarısı alıyorum. Cüzdandaki telefon numaramı gü
"👍"
"Teşekkürler ilginiz için."
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek kampanyasını yaklaşık bir haftadır her gün deneme...me rağmen kullanamıyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
