to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim sorun düzelti ve internet hediye edildi müşteri temsilcisi de çok nazik ve samimiyetinden dolayı çok teşekkür ederim çok tatlı bir bayandı ❤️"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek Samsung Galaxy a36 telefon siparişi verdim. Siparişim ilk aşamada hem ...uygulamada onaylandı hem de SMS ile onay mesajı aldım. Ardından “Sizi arıyoruz ama ulaşamıyoruz, lütfen bu numaradan bize ulaşın” şeklinde bir SMS geldi. Mesajdaki numarayı ben ara
"Baran beye teşekkür ederim sağ olsun Vodafone"
"Çözüldü 5 GB internet yüklemesi yapıldı teşekkürler"
Şu anda Suudi Arabistan’dayım ve Vodafone hattım için 3 GB’lik yurt dışı paketi satın almama rağmen hattımdaki interneti... kullanamıyorum. Paketi yaklaşık 12 gün önce aldım, hattıma paket tanımlandığına dair SMS bildirimi de geldi ancak yurt dışında hiçbir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Sorunu ke
Uzun süredir Vodafone müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık ...12 gündür devam eden bu süreçte, ne müşteri hizmetlerinden ne de uygulamadan sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında özellikle “Siparişlerim” kısmına girmey
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz kampanyasından powerbank siparişi verdim. Ancak sistemdeki bir d...ikkatsizlik sonucu yanlışlıkla 2 adet sipariş vermişim. Uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde ise sürekli hata (error) veriyor ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliğiyle ilgili bir haftadır sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden çarkı ...her çevirdiğimde “bir hata oldu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve çarktan hiç fayd
Yanımda Vodafone uygulamasında yer alan Hediye Çarkı’nı pazartesiden beri, yaklaşık 4 gündür hiç çeviremiyorum. Uygulama... üzerinden çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde hem farklı zamanlarda hem de farklı
"Teşekkürler ederim peki ne zmn düzelir"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevir kampanyasını kullanmak istiyorum ancak iki gündür denememe rağmen sistem sür...ekli hata veriyor. Çarkı çevirmek istediğimde “daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu hattımda çarkı ilk kez deniyorum ve daha en baştan
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Premium üyeliğim kapsamında sunulan Hepsiburada indirim kuponumu iki gündür kull...anamıyorum. Kampanya şartı olan Hepsiburada satıcılı ürünlerde 350 TL ve üzeri alışverişi defalarca sağlamama rağmen, kuponu sepet ekranında uygulamaya çalıştığımda sistem “Eklediğ
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 saattir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye çarkını çevirmeye ...çalışıyorum. Çarkı çevirdikten sonra her seferinde “Hay aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hediye çarkından kazanmam gereken hedi
Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone web sitesi üzerinden hesabımı doğrulamak istiyorum ancak sistem sürekli hata ver...iyor. Mail adresim aktif olarak kullandığım, sorunsuz bir mail adresi ve Vodafone’dan doğrulama maili de geliyor. Fakat maildeki onaylama/doğrulama butonuna bastığımda her seferind
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini yaklaşık 1 haftadır Xiaomi 11t Pro model Android telefonumdan k...ullanmaya çalışıyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor. Her denememde ekranda “Beklenmeyen bir hata oldu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle çark
Vodafone’un faturasız Tam Senlik 3 Ay 50 GB paketini kullanıyorum. Daha önce 355 TL olarak kullandığım bu paket, 01.12.2...025 tarihi itibarıyla hiçbir mantıklı açıklaması olmayacak şekilde önce 890 daha sonra 905 TL’ye yükseltildi. Bu kadar kısa sürede, bu oranda fahiş bir zam yapılmasını kabul edileb
"Teşekkürler"
29 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla ...faturama ek olarak telefon ve kulaklık siparişi oluşturdum. Siparişi fark e
Vodafone mobil hattıma ait işlemlerimi görüntülemek için yaklaşık 1 aydır Yanımda uygulamasını kullanmaya çalışıyorum an...cak fatura detaylarıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamayı her açtığımda sürekli hata veriyor ve haftalardır aynı sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum. Fatura detaylarımı göreme
Yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple Watch aksesuarı almak isterken kimlik doğrulama adımın...da ilerleyemiyorum. Uygulama, T.C. kimlik numaram ve doğum tarihim için 'Girdiğiniz bilgileri kontrol edin, TCKN ve doğum tarihi eşleşmiyor' şeklinde uyarı veriyor. Ancak girdiğim
"BB"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 2–3 aydır yaşadıklarım g...erçekten can sıkıcı bir hal almaya başladı. Vodafone Yanımda uygulamasına b
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket satın alma işleminde üst üste aynı sorunu yaşıyorum ve artık ciddi şekilde m...ağdur edilmiş durumdayım. İlk denememde 330 TL ücret kartımdan çekildi, paket yüklenmedi. Bir gün sonra ücret iade edildi. Bunun üzerine tekrar satın alma işlemi yaptım. Aynı hata
Uzun zamandır Vodafone Yanımda uygulaması içindeki Hepsiburada bölümünü kullanmak istiyorum, ancak bir türlü giriş yapam...ıyorum. Hesabım aktif olmasına rağmen uygulama sürekli hata veriyor; 'Tekrar deneyin' ya da 'Hesap bulunamadı' uyarılarıyla karşılaşıyorum ve bu durum neredeyse her gün yaşanıyor.
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı... kullanmaya çalışıyorum, ancak her denememde “Hay aksi, bir sorun oluştu, t
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark çevirme özelliğini kullanarak internet kazanmak istedim ancak uygulamada Ça...rk dönüyor ve hemen ardından sürekli hata veriyor. Yaklaşık 1 saattir deniyorum ve en az 15 kez aynı hatayla karşılaştım, bu nedenle hakkımı kullanamıyorum. Hattım faturalı ve dah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
