Vodafone'un Tobi Sistemiyle Yaşanan Çile Bitmiyor!

1 saattir Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. O kadar saçma bir sistemleri var ki. Bir turlu bağlamıyor. Bir de tobi'ye aktarıyor. Tobi'yle halledebilsem zaten Vodafone yanımdadan yapardım. Operatörümü değiştireceğim kesinlikle.

3 gündür Vodafone çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum. Tobi diye saçma bir şey yapmışlar, işlemlerimi yapamıyor. Çağrı merkezini arıyorum, Tobi'ye aktarıyor. Bıktım, usandım saçma sapan işlerinizden. Vodafone pişmanlık. Çağrı merkezi çözüm için kurulan bir birim ama çözümden çok sıkıntı çıkarıyor.

1 saattir Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tobi diye bir şey var, sabahtan beri aynı yerde gezdiriyor. Bu kadar saçma bir sistem olamaz. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bir süre daha aranmazsam operatörü değiştirmek zorunda kalacağım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olamaz.

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aradım. Bana sunulan tüm seçenekleri denedim ama Tobi diye saçma sapan bir sistem devreye giriyor ve ben bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu durum bana bayağı zaman kaybettirdi ve sinirlendirdi. Hayatımda ilk defa Vodafone'a geçtim...