Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Vodafone'un Sürekli Şebeke Sorunu Hayatımı Zorlaştırıyor!

ID:33941127

Vodafone'un Sürekli Şebeke Sorunu Hayatımı Zorlaştırıyor!

Mustafa

Vodafone

13 Ekim 2025 22:13

519

Yaklaşık 5 ay önce Adana Karataş ilçesi Kemaliye ve Yeni Mahalle’ye taşındım. O tarihten bu yana Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Her gün ve her saatte aramalar kesiliyor, internet bağlantısı çoğu zaman hiç olmuyor ve ses karşı tarafa net şekilde iletilmiyor.

Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak bana “değerler normal” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysaki şebeke değerleri oldukça zayıf ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Faturalı hattımın ödemelerini düzenli olarak yapıyorum.

Sorunun bir an önce giderilmesini, bölgemize baz istasyonu kurulmasını ya da ücretsiz cayma hakkı verilerek farklı bir operatöre geçişimin sağlanmasını talep ediyorum. Hattımın son 4 hanesi: 4285.

Vodafone

13 Ekim 2025 22:52 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

14 Ekim 2025 10:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Necmettin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'un Çekmeyen Şebekesi ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

Necmettin

Vodafone

17 Ağustos 2024 23:40

549

Adana Ceyhan mustafabeyli Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. 1 yıla yakındır şebeke sorunu ile mücadele vermekteyiz. Damda dahi çekmeyen internet ve şebeke sorunu yaşıyoruz. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hala bir çözüm üretilmiş değildir. Faturayı günü gününe ödemediğimizde hemen i...

Vodafone'un Çekmeyen Şebekesi ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

Necmettin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Şebeke Sorunu İnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Necmettin

Vodafone

21 Ekim 2023 22:19

558

"Memnun kaldım. Teşekkürler..."

Vodafone Şebeke Sorunu İnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Cagri sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Vodafone Hattımda İnternet Ve Arama Sorunları Çözülmüyor, Mağdurum

Cagri

Vodafone

11 Ağustos 2025 01:17

705

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1,5 ay önce Mersin Toroslar/Kepirli Mahallesi’nde kullanmaya başladım. Ancak bu süreçten beri sürekli olarak hat çekse de internete hiç giremiyorum ve bazen normal arama da yapamıyorum. Sorun çok sık ve uzun süredir devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle defa...

Taahhütlü Vodafone Hattımda İnternet Ve Arama Sorunları Çözülmüyor, Mağdurum

taahhutlu-vodafone-hattimda-internet-ve-arama-sorunlari-cozulmuyor-magdurum-2.jpg

Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Şehir Merkezlerinde Sürekli Şebeke Sorunu Yaşıyorum Çözüm Sunulmuyor

Özcan

Vodafone

24 Ekim 2025 20:34

529

Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri Diyarbakır/merkez ve Muş/merkez dahil olmak üzere şehir merkezlerinde dahi sürekli olarak şebeke sorunu yaşamaktayım. Arama yapmakta ve internete bağlanmakta ciddi güçlük çekiyorum. Bu durum, hem kişisel hem de iş hayatımda büyük mağduriyete yo...

1 Destek

Vodafone Bitmeyenin Şebeke Sorunu

Fatih

Vodafone

22 Şubat 2024 23:29

488

Vodafone şebeke sorunu artık canıma tak etti. Depremden bu yana sorunların düzelmesi beklenirken maalesef durum daha da kötüleşti. Adana gibi büyük bir şehirde, hem evimde hem de iş yerimde merkezi konumlarda olmama rağmen sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Görüşmelerim yarıda kesiliyor ve müşteri h...