Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Faturalı Tarifeler
Vodafone'un Fahiş Zamları Ve Yanıltıcı Paket Değişikliği

ID:34025455

Vodafone'un Fahiş Zamları Ve Yanıltıcı Paket Değişikliği

Pelin

Vodafone

22 Ekim 2025 21:49

145

15senedir Vodafone kullanıcısıyım. Her sene artan fahiş fiyat artışları artık beni zor durumda bıraktı. Yaklaşık 250-300₺ gibi ödediğim paketimi müşteri hizmetleri telefonda arayarak paketimin dolduğunu yeni tekliflerini ileterek tarafıma aynı koşulların sınırsız sosyal kullandığım paketimi değiştirerek red 18 tarifesine çevirmiştir. Telefonda tarafıma her şeyin aynı olduğunu ileterek sadece fiyat farkından dolayı paketin aynı olduğunu düşünüp kabul etmiştim. Resmen insanların aklıyla dalga geçen bir operatör. Bir an önce gereğin yapılıp paketimin düzenlenmesini istiyorum. Eğer gerekte yapılmazsa operatörümü değiştireceğim. Tüm aileminde aynı şekilde operatörlerini değiştireceğim!

Vodafone

23 Ekim 2025 00:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

23 Ekim 2025 10:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red'li Limitsiz Paketinde Ani Fiyat Artışı Ve Çözüm Eksikliği

Hüseyin

Vodafone

03 Haziran 2024 17:53

618

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve anlık olarak Red'li Limitsiz diye bir paket kullanmaktayım. Bu paketi yaklaşık iki sene önce Vodafone bana kendisi teklif etti ve bunun üzerine kabul ettim. İlk sene 184 lira gibi bir fiyattan kullanıp ikinci senemde 225 civarı bir fiyata geçtim. Üçüncü seneye g...

1 Yorum

Vodafone Aynı Pakete Farklı Fiyatlar Sunuyor Mağdur Ediliyorum

Özge

Vodafone

17 Eylül 2025 15:57

376

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. 6 Eylül’de taahhüdüm sona erdiği için Red'li 18 tarifesine geçmek zorunda bırakıldım. Önceden aynı pakete 391 TL öderken, yeni taahhütle birlikte aylık 455 TL ödeme yapmak durumunda kaldım. Çevremde aynı paketi 280-300 TL’ye kullanan birçok kişi varken bana ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Tarifesinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Paket Zorlaması

Mehmet

Vodafone

29 Ocak 2025 19:01

422

Vodafone Red'li 25GB tarifesini kullanmaktaydım. 200 TL ödüyordum. Geçen gün aradılar ve artık aynı paketin 360TL olduğunu söylediler. Yüzde 250 fahiş fiyat artışı yapıp beni daha yüksek pakete geçmeye zorluyorsunuz! İhtiyacım yokken sürekli yüksek pakete geçirilmeye zorlanıyorum yıllardır. Üstelik ...

Tarık sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Fiyat Politikası Tutarsızlığı

Tarık

Vodafone

16 Şubat 2024 15:46

593

Vodafone geçmiş müşteri olmama rağmen fatura artışında %50'den fazla bir tarife dayatıyor ve daha ucuz bir paket sunmadığı için mecbur bırakıyor. Mev...

Meral sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone'un Taahhüt İhlali Ve Fatura Sorunu

Meral

Vodafone

11 Mart 2025 16:45

193

"Müşteri temsilcisi Buket Hanım sorunumu giderdi. Daha önce Defalarca aradığım müşteri temsilcilerinin hiç biri yardımcı olmadı. Buket Hanıma teşekkür ederim."