Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Mobil İnternet
Vodafone'da Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Eksikliği

ID:33898335

Ersu sonuçtan memnun

Çözüldü

Vodafone'da Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Eksikliği

Ersu

Vodafone

09 Ekim 2025 09:20

256

Ersu'nun Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Bir aydır Vodafone faturalı hattımda internet hızı neredeyse yok denecek kadar düşük. Kırıkkale ili Yahşihan İlçesi Doğanlık Mahallesi Hayalin Konutları bölgesinde yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve problemim giderilmedi.

Faturama herhangi bir ek ücret yansımadı ancak internet hızımın normale dönmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülmezse operatörümü değiştirmeyi düşünüyorum. Hattımın son 3 hanesi: 5***.

Sorunumun acilen giderilmesini rica ediyorum.

Vodafone

09 Ekim 2025 09:38 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

09 Ekim 2025 14:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ersu

09 Ekim 2025 14:23

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Manisa Turgutlu'da Sürekli Yaşanan İnternet Hız Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Berçin

Vodafone

28 Eylül 2025 12:04

205

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Manisa Turgutlu bölgesinde ciddi internet hız problemi yaşıyorum. Geçen sene de benzer bir sorun yaşamıştım ve o dönem çözülmüştü, fakat şimdi tekrar başladı ve genellikle günün her saatinde düşük hız sorunu devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone m...

manisa-turgutluda-surekli-yasanan-internet-hiz-problemi-ve-cozum-eksikligi-6.jpg

manisa-turgutluda-surekli-yasanan-internet-hiz-problemi-ve-cozum-eksikligi-5.jpg

manisa-turgutluda-surekli-yasanan-internet-hiz-problemi-ve-cozum-eksikligi-4.jpg

manisa-turgutluda-surekli-yasanan-internet-hiz-problemi-ve-cozum-eksikligi-3.jpg

manisa-turgutluda-surekli-yasanan-internet-hiz-problemi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

manisa-turgutluda-surekli-yasanan-internet-hiz-problemi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Vodafone İnternet Hızında 3 Haftadır Süren Ciddi Düşüş

Fatih

Vodafone

03 Eylül 2025 18:39

210

Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi: 3285) internet hızında son 3 haftadır ara ara ciddi düşüşler yaşıyorum. Özellikle ev adresimde ve yakın çevresinde bağlantı hızı oldukça düşük seviyede seyrediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgilendiklerini söylediler anc...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Süregelen Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Mehmet

Vodafone

07 Ekim 2025 01:37

670

Yaklaşık 1-2 aydır, Kırıkkale Yahşihan Yenişehir Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Ağustos başından bu yana hattım neredeyse hiç çekmiyor; arama yapamıyor ve internete erişemiyorum. Faturamı düzenli olarak ödüyor ve hattımı aktif şekilde kullanıyorum,...

Ayse sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Ayse

Vodafone

19 Ekim 2025 13:22

119

"Teşekkürler"

Vodafone Taahhüt Ve Fatura Sorunlarıma Çözüm Sunulmuyor, İlgisizlikle Karşılaşıyorum

Esra

Vodafone

26 Ağustos 2025 18:41

406

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımda birden fazla sorun yaşamaktayım. Özellikle Ocak ayından itibaren, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve taahhüdüm olmasına rağmen faturama zam yapıldı. Ayrıca yanlış taahhüt, yanlış fatura tutarı, çekim problemi ve sık sık hat kesintisi gibi sorunla...

vodafone-taahhut-ve-fatura-sorunlarima-cozum-sunulmuyor-ilgisizlikle-karsilasiyorum-8.jpg

vodafone-taahhut-ve-fatura-sorunlarima-cozum-sunulmuyor-ilgisizlikle-karsilasiyorum-7.jpg

vodafone-taahhut-ve-fatura-sorunlarima-cozum-sunulmuyor-ilgisizlikle-karsilasiyorum-6.jpg

vodafone-taahhut-ve-fatura-sorunlarima-cozum-sunulmuyor-ilgisizlikle-karsilasiyorum-5.jpg

vodafone-taahhut-ve-fatura-sorunlarima-cozum-sunulmuyor-ilgisizlikle-karsilasiyorum-4.jpg

vodafone-taahhut-ve-fatura-sorunlarima-cozum-sunulmuyor-ilgisizlikle-karsilasiyorum-3.jpg

vodafone-taahhut-ve-fatura-sorunlarima-cozum-sunulmuyor-ilgisizlikle-karsilasiyorum-2.jpg

vodafone-taahhut-ve-fatura-sorunlarima-cozum-sunulmuyor-ilgisizlikle-karsilasiyorum-1.jpg