Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Numara Taşıma
Vodafone'da Numara Taşıma Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

ID:33641086

Vodafone'da Numara Taşıma Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

00:00

İlker

Vodafone

11 Eylül 2025 12:46

399

2 Eylül’de Vodafone online işlemler üzerinden başlattığım faturalı hat numara taşıma işlemim, 11 Eylül itibariyle hâlâ işleme alınmadı. Bu süreçte Vodafone’un müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, bana verilen numaraları aradım ancak bu numaralar çalışmıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca elimde başvuruya dair video ve resimler mevcut, eklemek istiyorum. Yasal sahibi olduğum toplamda 3 hattımı da Vodafone a taşıdım ama bu sonuncusu gerçekten pişman etti. Hattı kullanamıyorum, Vodafone asla ilgilenmiyor, Vodafone a numara taşıyacak olanlar bir değil birkaç defa düşünsün...

vodafoneda-numara-tasima-surecinde-gecikme-ve-iletisim-sorunu-3.jpg

Vodafone

11 Eylül 2025 13:07 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İlker

11 Eylül 2025 16:31

Çözülmesi 1 dakika bile sürmeyecek bir işlem için geri dönmenizi daha ne kadar bekleyeceğiz acaba? İçeride sorunları çözmek için daktilo yazışması falan mı kullanıyorsunuz?

Vodafone

11 Eylül 2025 17:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Hat Taşıma Başvurumda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mert

Vodafone

21 Ağustos 2025 18:23

325

Vodafone’a online başvuru yaparak faturalı hat taşıma işlemi başlattım. Başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlemim tamamlanmadı. Şu anda hattımı eski operatörümde kullanmaya devam ediyorum, Vodafone tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. İşlemin ...

vodafonedan-hat-tasima-basvurumda-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Numara Taşıma İşlemi Gecikti, Hattım Tamamen Kullanılamaz Durumda

Murat

Vodafone

04 Eylül 2025 12:20

440

1 Eylül Pazartesi günü Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemini Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden başlattım ve ardından e-Devlet üzerinden işlemi sonuçlandırdım. Ancak bugün 4 Eylül Perşembe olmasına rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım şu anda tamamen kullanılamaz dur...

Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Nuray

Vodafone

11 Eylül 2025 14:18

439

29.08.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden kurumsal hattım için numara taşıma işlemi başlattım. Başvurumun alındığına dair bilgilendirme mesajı geldi ancak aradan geçen zamana rağmen işlemim tamamlanmadı. Eski operatörümde hattımı kullanmaya devam ediyorum ve Vodafone’dan hiçbir yetkiliye ulaşam...

Tuğba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Numara Taşıma Sürecindeki Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

Tuğba

Vodafone

18 Eylül 2025 09:13

539

15.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak başlattığım numara taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Süreçte ciddi bir gecikme yaşanıyor ve bu n...

Kadir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Faturalı Hat Taşıma Başvurum Üç Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Kadir

Vodafone

15 Eylül 2025 12:53

163

1 Eylül’de Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hattım hala teslim ed...