to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi internet sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantım sürekli olarak kopuyor. Bu nedenle günlük işlerimi dahi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum.
Sorunla ilgili olarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri danışmanına bağlandım. Görüşme sırasında hattımın apn ayarları değiştirildi ancak bu işlem sonrasında sorunlarım daha da kötüleşti. Şu anda internet bağlantımda herhangi bir iyileşme olmadığı gibi, şebeke de sürekli kopuyor.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de kullanamadığım internet için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun acil olarak çözülmesini bekliyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Sorunu her yerde, farklı konumlarda yaşamaktayım. 60 GB internet paketim olmasına rağmen, paketim yenilenmesine 1 saat kala 25 GB internetim boşa gidiyord...
Vodafone hattımda yaşadığım şebeke ve internet sorunları hayat kalitemi ciddi şekilde etkiledi. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek destek talebinde bulundum. Defalarca talep oluşturmama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Her seferinde geçiştirici, akıl almaz bahanelerle oyalandı...
Kullanmış olduğum operatör Vodafone ve İnternetim yaklaşık bir yıldır çalışmıyor. Bu bir yıllık süre zarfında defalarca aradım. Her aradığımda her görüştüğüm müşteri temsilcisi internetimle alakalı ayarların yapılması gerektiğini sonrasında problemin ortadan kalkacağını söylemesine rağmen sorun çözü...
Vodafone'un mobil internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet hızım çok düşük ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu durum, hem işim hem de sosyal hayatım için büyük bir mağduriyet yaratıyor. Bu sorunu daha önce Vodafone web sitesinden ve şikayetvar sitesine yazmıştım. Bana geri dönüş yapıldı ve soru...
Vodafone internetim yaklaşık bir haftadır ciddi derecede yavaş ve kullanılamayacak kadar kötü durumda. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor ve hız testi yapmaya çalıştığımda bile bağlantı sağlanamıyor. Bu sadece şu anlık bir sorun da değil, ara ara sürekli tekrar eden bir problem....
Yorumlar