to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone A.Ş. abonesi olarak kullandığım 5G Red 100 GB sınırsız TikTok paketli hattım üzerinden üç gündür bulunduğum adr...este tamamen hizmet alamaz durumdayım. Bu süre boyunca ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de hattımı taahhüt edilen kalite ve süreklilikte kullanabiliyorum. Müşteri hizmetler
Vodafone’un “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB + YouTube.com, Instagram, X ve TikTok sınırsız” paketini kullanmaktayım. Paket ...detayında sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, aylardır Instagram ve X kullanımım ana 30 GB internet kotamdan düşmektedir. YouTube.com kullan
7 Şubat’ta faturasız hattımı Vodafone’a taşıdım ve 10 Şubat sabah 06:50 itibarıyla hattımın aktif olacağına dair SMS ald...ım. Ancak belirtilen saatten bu yana hattım hiç açılmadı, arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve SMS alamıyorum. Bu hattı işim ve günlük hayatım için çok yoğun ve ak
Vodafone hattına geçtiğim günden beri Huawei p30 cihazımda volte özelliği bir türlü aktif edilmiyor. Bu nedenle özellikl...e aramalarda ses kalitesizliği yaşıyorum ve görüşmelerim sağlıklı şekilde gerçekleşemiyor. Volte’nin açılması için defalarca deneme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradım, telefon ay
Türk Telekom hattımdan Vodafone faturalı hatta geçtim ve geçiş yaptıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon...umu her açıp kapattığımda APN ayarları kendiliğinden sıfırlanıyor, internet bağlantım kopuyor ve her seferinde ayarları manuel olarak tekrar girmek zorunda kalıyorum. Bu durum, SIM
İzmir Bornova Meriç Mahallesi 5711/17 Sokak civarında Vodafone 4.5G hattımı kullanıyorum. Cihazım Honor 200 Pro’dur. Sin...yal seviyem tam olmasına rağmen mobil internetimde uzun süredir ciddi performans sorunu yaşıyorum. Speedtest ölçümlerimde indirme hızım genellikle 5–8 Mbps civarında çıkarken yükl
"4 günün ardından sorunum nihayet çözüldü, bugün bağlantı olmuş."
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür Niğde’de neredeyse ...hiç şebeke yok, sosyal medya uygulamaları sayfa yenilemiyor, internet bağlantısı sürekli donuyor. Sadece Çarşı merkezde ara sıra çekiyor, orada da şebeke çok zayıf ve karşı tarafa
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi internet sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantım... sürekli olarak kopuyor. Bu nedenle günlük işlerimi dahi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Sorunla ilgili olarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri danışmanına bağlandı
Telefon numaram: 0540*****67 Vodafone Red4OGB Sınırsız Sosyal paketini kullanıyorum. Honor400 Pro model telefonumda yak...laşık 3 aydır Vodafone hattımı sorunsuz kullanıyordum, ancak 10 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir yerde internet hizmeti alamıyorum. Hattım faturalı ve ödemeler
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketine bugün geçiş yaptım ve Samsung G...alaxy S22 Plus model telefonumu kullanıyorum. Daha önce aynı cihaz ve bilgi
Gece hattım kapanmış, faturamı sabah ödedim. Sabahtan beri arama ve SMS'lerde sorun yok, fakat internete bağlanamıyorum.... Yedi defa müşteri hizmetlerini aradım; her aramamda farklı sebepler söylediler. 'Telefonu kapatıp açın', 'sorun herkeste var', 'APN ayarlarını yapın' gibi önerilerde bulundular. E
Aşırı bir donma ve takılma var. APN ayarında sıkıntı var denildi, yaptık. Değişen bir şey yok. Bunu kaç kere aradım, şeb...ekede ve internette sürekli bir sorun var. Buraya yazıyorum, yine dönüş sağlanacak eminim fakat yine çözümü olmayacak. Sınırsız Red Lite tarifesi kullanan birisiyim. Bu gidişle 10.
Merhaba, kullanmış olduğum cep telefonu hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'ye taşıdım. 02.05.2025 tarihinde Vodafone hatt...ım kullanıma açıldı. Vodafone hattımı telefonuma taktığımda mobil veriyi kullanmadığımı gördüm. Telefonuma farklı bir Vodafone hattı taktığımda mobil veriyi kullanabiliyorum fakat
Şebeke problemi nedeniyle tarafınıza ulaşma gereği duydum. Bulunduğum bölgede sinyal seviyesi sürekli olarak 0 ile 1 diş... arasında değişmekte olup, Speedtest üzerinden yaptığım ölçümlerde hız yalnızca 1.49 Mbps olarak çıkmaktadır. Sorunun bölgesel olduğunu düşünmekteyim, zira çevremdeki kullanıcılar
Vodafone numara taşıma yaptım. 26 Mart 2025'te hattım açıldı. Ancak mobil veriyi asla kullanamadım. Müşteri hizmetlerini... birçok kez aradım. Apn ayarları yapılmasına rağmen düzelmedi. En son müşteri hizmetleri bayiden yeni hat çıkartmamı söyledi. 8 Nisan 2025'te İzmir Karşıyaka çarşıdaki hattı taşıd
Bir süre önce Vodafone'a geçtim fakat cihazım 4.5G hatta 5g bile desteklemesine rağmen 4545'e mesaj attığımda cihazınız ...4.5G desteklemiyor diyor. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasının ayarlarındaki cihaz ve IMEI bilgileri kısmı boş. Yani cihaz bilgilerim okunmuyor tarafınızca. Müşteri hizmetlerinde
Daha hattımı Vodafone'a taşıyalı 1 hafta bile olmadı. Mobil veriyi açıyorum ama hiçbir siteye veya uygulamaya girmiyor. ...İnterneti kesinlikle çöp. Böyle kalitesiz bir internetleri olduğunu bilseydim asla tercih etmezdim. Telefonu yeniden başlatıyorum, sorun çözülmüyor. APN ayarını sıfırlıyorum, çözül
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu, çözüm odaklı yaklaşım sergiledi. Kendisine teşekkür ederim."
O kadar anlamsız ki, yahu İstanbul'un merkez noktalarından birisi olan Leve...nt'te en işlek yerde hat çekmemesi nasıl açıklanabilir? Hayır yani, telefon
Mobil veriden Instagram'a giremiyorum. Bunun nedeni nedir? Her şeyi yaptım, cihazı yeniden başlattım, uygulamayı kaldırı...p tekrar yükledim, apn ayarlarını yazıldığı gibi düzelttim; ancak bir değişiklik olmadı, hâlâ giremiyorum. Vodafone hattımı aradım, onların da dediklerini yaptım ama yine olmadı. Y
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Hattımda tanımlı 5 GB internetten 4 küsur GB halen olduğu halde Youtube.com... videolarını açamıyorum, halbuki aldığım paket içeriği Youtube.com ve izles
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Mobil verimi açtığımda 4.5G 3G veya 2G hiçbirini kullanamıyorum in...ternet simgesi gelmiyor. Yanımda uygulamasından 4g yi kapatıp açtım apn aya
Vodafone: internet erişimi zayıf, sürekli müşteri hizmetlerinden destek aldığıma rağmen sorun düzelmedi. Vodafone'dan ap...n ayarı istedim, vermedi. Bu sorun hiç düzelmiyor.
Vodafone FreeZone avantajlı paketinde 4,92 GB internetim görünmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Araş...tırdım, uçak moduna alıp tekrar kapattım, telefonu yeniden başlattım, APN ayarlarını sıfırladım; anlayacağınız, her şeyi denedim ama sorunu çözemedim. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
