Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'a Geçince SIM2 Kullanım Sorunu

29 Kasım 2024 09:48981

s24 Ultra kayıtsız telefonum ilk 4 ay (SİM1) kullandım 2. 4 ayı kullanırken (SİM2) operatör değişikliği yaptım Vodafone'a geçtim. Ama sim yöneticisi sim2 için bilinmeyen numara yazıyor. Sim2 izin verilmiyor diye uyarı geliyor. Hattımı kullanamıyorum. Yazılım güncellemesi, çift sim takma, gibi şeyleri denedim ama yine olmuyor. Yardımcı olur musunuz?

29 Kasım 2024 11:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

29 Kasım 2024 11:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

30 Kasım 2024 11:28

Bende de aynı sorun yaşandı farklı operatörlere ait ikişer sim kartı aynı anda taktım, yerlerini değiştirdim sonra kendi Vodafone kartımı diğer yuvaya taktım yine yerlerini değiştirdim. Bu işlemi 2-3 saat boyunca belli aralıklarla yaptım telefoncular bunu devamlı ve telefonun bir anlamda kafasını karıştırarak çözeceğimi söylediler ve gerçekten 2 saatin sonunda benim Vodafone hattımı gördü. Bir defa sadece iki kartı takıp yerini değiştirmek veya diğerini devre dışı bırakmakla çözülmüyor bunu defalarca ve saatlerce denemeniz gerekecek.

Benzer Şikayetler

1

Vodafone SIM Kart Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği

30 Ekim 2024 19:32787

Haziran ayında yurt dışından getirilen Samsung S24 Ultra cihazımın SIM1'inin 4 aylık kullanım süresi doldu. SIM2'ye geçt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şube Müşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Vodafone ŞubeMüşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Profil fotoğrafı
İsimsiz
Vodafone Hattım Çalışmıyor!

Vodafone HattımÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Sim Kart Teslimatı

Vodafone Sim KartTeslimatı

Profil fotoğrafı
İlker
Vodafone Kesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

VodafoneKesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşterisine Duyarsız!

VodafoneMüşterisine Duyarsız!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri