to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında CVV Hatası Nedeniyle Fatura Ödeyemiyorum
Vodafone yanımda uygulaması üzerinden faturamı ödemeye çalışıyorum fakat kartımın CVV kodunu görmüyor, lütfen CVV kodunuzu girin diyor. Bu sebeple ödeme yapamıyorum ve hattım kısıtlanacak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de bana asla yardımcı olunmadı. Yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Bununla alakalı bir çok şikayet düzenlenmiş kartımla ilgili bir problem olduğu söylendi. Kartımı internet üzerinden aktif olarak kullanıyorum, bu uygulama hariç hiçbir yerde böyle bir problemle karşılaşmadım. Sorunumun acil çözülmesi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
