Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Premium Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı!

profile
Hilall
27 Ekim 2025 17:33
278

25.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sansibol30gbkupce256 tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında hattıma 2 ay Yanımda Premium hediyesi tanımlanacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu hediye hattıma yüklenmedi.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hediyenin tanımlanacağı söylendi. Fakat herhangi bir gelişme olmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı.

Sadece bu hatta yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve Yanımda Premium hediyemin hattıma derhal tanımlanmasını talep ediyorum.

27 Ekim 2025 18:35 (Şikayetten 1 saat sonra)
28 Ekim 2025 14:25

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hilall
Hilall
28 Ekim 2025 14:50

Hiçbir şekilde beni aramadınız telefonumda böyle bir arama yok neden aradık deyip oyalıyorsunuz insanı? Hakkım olan hediyeyi istiyorum. Yanımda Premium hediyesini verin yoksa başka yerlere şikayet edeceğim. Beni mağdur etmeye hakkınız yok. Böyle giderse Vodafone'dan çıkacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vaat Edilen Yanımda Premium Hediyesi Hâlâ Tanımlanmadı

profile
09 Ağustos 2025 00:55
545
"Müşteri temsilcisinin ilgi, alaka ve yaklaşımı çok iyiydi. Önce sorunumun nereden kaynaklandığı bilgisi verildi. Akabinde yardım olarak hızlı ve pratik bir şekilde tarafıma işlem yapıldı. Öncelikle müşteri temsilcisine sonra Vodafone'a kısa sürede çözüme ulaşan sorunum için çok teşekkür ederim."

Premium Hediye Haklarım Tanımlanmadı, Ücret Alındı

profile
28 Eylül 2025 17:09
319
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Premium Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı

profile
12 Ağustos 2025 21:35
203
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri