Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Mağdur Oldum

Barış · 2025-11-08T10:23:19+03:00

Vodafone Yanımda uygulamasında son 3 gündür hediye çarkını çevirmeye çalıştığımda sürekli “Hay aksi, bir sorun oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum. 542 ****4101 numaralı hattıma paket yüklememe rağmen bu sorun devam ediyor. Daha önce aynı uygulamada hediye çarkı sorunsuz çalışıyordu, fakat son günlerde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle hakkım olan hediyeleri de alamadım ve mağduriyet yaşadım. Teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Vodafone’dan ayrılmayı düşünüyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Barış

Biraz hızlı olur musunuz

Barış

Yav kardeşim biraz hızlı olun

Vodafone

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya 542 Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Barış

15.25 te yine arayın