Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33510291
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hataları Ve Kazanılan Ödüllerin Yüklenmemesi

profile
Caner
Vodafone
28 Ağustos 2025 20:14
356

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliği son 2-3 gündür düzgün çalışmıyor. Çarkı çevirdiğimde, özellikle sınırsız internet paketi kazandığımda sürekli hata mesajı alıyorum ve ödülüm yüklenmiyor. Bu durumun kasıtlı yapıldığını düşünüyorum çünkü internet paketim azaldığında bu sorun daha sık yaşanıyor. Ayrıca, çarkı çevirmek için internet kotamdan veri harcanıyor ve sonuçta hem ödül alamıyorum hem de internetim azalıyor.

Vodafone’dan beklentim, uygulamadaki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesi ve bu süreçte yaşadığım kayıpların (kazandığım hediyelerin yüklenmesi ve harcanan internetin telafisi) karşılanmasıdır. Müşteri numaram: 5387****51.

Vodafone Logo
Vodafone
28 Ağustos 2025 22:46 (Şikayetten 2 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
29 Ağustos 2025 13:12

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Logo
Vodafone
29 Ağustos 2025 15:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasında Çark Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Yasin
Vodafone
21 Ağustos 2025 17:09
114

Vodafone Yanımda uygulamasında son 2 gündür çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve ödül kazanamıyorum. Hata mesajında herhangi bir kod veya açıklama yer almıyor, sadece çarkı çevirdiğim anda hata oluşuyor. Bu sorun Van ilinde kullandığım hattımda (053******76) yaşanıyor. Sorunun çözü...

vodafone-yanimda-uygulamasinda-cark-hatasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-1.jpg

Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Günay
Vodafone
06 Eylül 2025 08:24
830

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliği 2 gündür çalışmıyor. Her girişimde “Hediye Çarkı'nda beklenmedik bir hata oluştu. Kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısı alıyorum ve çarkı kullanamıyorum. Bu nedenle herhangi bir hediye de alamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri...

1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor Hediye Alamıyorum

profile
Şükran
Vodafone
07 Eylül 2025 13:53
350

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanırken sürekli olarak “Hay aksi bir şeyler ters gitti bunun için üzgünüz” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu sorun sadece bu hafta değil, daha önce de aralıklarla yaşandı ve bir türlü hediye alamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok...

vodafone-hediye-carki-surekli-hata-veriyor-hediye-alamiyorum-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Vodafone Hediye Çarkı Vodafone Hediye Çarkı kazanma Vodafone Hediye Çarkı sınırsız internet paketi Vodafone yanımda hediye çarkı Vodafone Hediye Çarkı yanımda uygulaması Vodafone Hediye Çarkı yapamıyorum Vodafone Hediye Çarkı yüklenmeyen Vodafone kazanma Vodafone sınırsız internet paketi Vodafone sorun
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri