to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Uyumlu 13 Tarifesinde Taahhüt Sonunda Aşırı Ücret Artışı
Vodafone hattımda Uyumlu 13 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine iki gün kala aynı pakete devam etmek istediğimde, mevcut ödediğimin iki katından fazla bir ücret talep edildiğini öğrendim. Bu zam oranını hem çok dengesiz hem de fahiş buluyorum ve bu konuda kimse yardımcı olmuyor.
Ben aynı paketimi makul bir artışla, öngörülebilir ve kabul edilebilir bir ücretle kullanmaya devam etmek istiyorum. Vodafone’dan taahhüt bitişimde uygulanacak fiyat konusunda tarafıma yardımcı olunmasını ve adil bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
