Samsun’da Vodafone Sınırsız İnternet Hız Problemi Aylardır Çözülmüyor


Vodafone mobil sınırsız internet hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır Diyarbakır genelinde, internette video izlerken ilk 5 dakikadan sonra videolar sürekli donuyor ve izlenemez hale geliyor. Bu sorun her yerde, farklı bölgelerde de devam ediyor ve bir süredir bu şekilde kullanmakta zorlanıyorum.
Faturamı düzenli olarak ödüyorum, hattımda herhangi bir kısıtlama ya da borç durumu yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bağlantı hızımın düzeltilmesini, teknik destek sağlanmasını veya gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.


Merhaba, Kısa süre önce numaramı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi sorunsuz gerçekleşti fakat internet hızından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Mobil veriye bağlandığımda YouTube’da video izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Videolar ya açılmıyor ya da sürekli donarak ilerliyor. Ayrı...


Vodafone kullanıcısı olduğum için çok pişmanım. Sürekli olarak hiçbir zaman ve hiçbir yerde kendi internet hakkımı kullanamıyorum. İnternet sürekli donuyor. İzlediğim videolar donuyor ve bu durumdan sıkıldım. Acaba bilerek mi yapıyorsunuz? Sonuçta bu internet için para ödüyoruz ama kullanamıyoruz. İ...

"Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Ancak son zamanlarda özellikle internet hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Mobil veri açık olmasına rağmen birçok yerde internet erişimi olmuyor, veri akışı sağlanamıyor. Günlük işlerimi aksatacak boyuta gelen bu durum, hem zaman hem de hizmet açısından m...
Yorumlar