to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Rezerve Numara Gözükmüyor
Vodafone özel numara rezerve etme sistemini kullanarak iki adet numara rezerve ettim. Bir süre sonra rezerve ettiğim numaralardan bir tanesini satın almaya karar verdim fakat internet sitesine girdiğim zaman rezerve ettiklerimden sadece bir numara gözüküyor, ikincisi gözükmediği için satın alamıyorum. Destek olursanız sevinirim.
Gelişme
Dün rezerve ettiğim numarayı sistemde göremediğimi söyleyerek Vodafone için şikayet oluşturdum. Kendileri arayarak bu sorunun çözüleceğini, benim aranacağımı söylediler. Ancak az önce aradıklarında hiçbir numara ayırtmadığımı söylediler. Benim dün ayırttığım numaraya dair gelen SMS var ve ben o numarayı almak istiyorum gereğinin yapılmasını istiyorum. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Sorunu online hizmetlere yönlendirdiler. Umarım çözülür. Gerekli işlemleri sağladıkları için teşekkür ederim.
