Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Kurulum Sorunları

Vodafone Ev İnterneti Kurulum Sorunları
698

Vodafone'dan ev interneti aldım ve sorun yaşıyorum. İnterneti hiç kullanmadan modem getirildi ancak internet yok. Modem evin girişine konuldu, fişi takıp imza attırdılar ve gittiler. İnternet gelmedi, aktivasyon süreci deniyor ama internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgilenen yok. Mail atacağım diyorlar ama kimse gelmiyor. Sadece kırmızı ışık yanıyor ve ilgi çok kötüydü. Modemi evin girişine takıp, darmadağın bırakıp gittiler. Aradığımda benimle kaba konuşmalar yapıldı. 'Biz iptal edersek modemi kargoya getir, biz gelip alamayız. Getirmezsen onun parasını senden fatura ile alırım.' gibi sözler söylendi. Arkadaşlar, gerçekten Vodafone her zaman aynı şekilde davranıyor.

14 Şubat 2025 08:51 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

17 Şubat 2025 12:19

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

17 Şubat 2025 12:19

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti Aktivasyon Sorunu

645

Vodafone ev interneti aldım modem kuruldu fakat bir haftadır aktivasyon sağlanamadı. Modemi kuran kisi 1-2 saate ışıklar...

Vodafone Ev İnterneti Aktivasyon Sorunu

Kurulum Yapılmadan Modem Bırakıldı, İnternet Hala Aktif Değil

331

07/07/2025 tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Sonraki gün modemi getiren ekip, kurulumunu gerçekleştir...

Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Süreç Tıkanıklığı Ve Müşteri Mağduriyeti

1.067

Müşteri hizmetlerini arayarak internetimin yavaş olduğunu çekim gücünde sıkıntı olduğunu belirttim. Fiber internete taşı...

Vodafone Ev İnternetinde İlk Ayda Yaşanan Sorunlar

331

Vodafone ev interneti aldım. İlk ayda bir gün sabahtan beri internet yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda çı...

Vodafone Hakka Giriyor Kesinlikle Bezdiriyor

546

Vodafone taahhüdüm bitiyordu tekrar bir paket aldım bana yeni modem gönderdiler üç gün boyunca internetin açılmasını bek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla
Vodafone Net İnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Vodafone Netİnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri