Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Red
Vodafone Red Tarifemde Hızla Tükenen İnternet Paketi Ve Mağduriyet

ID:33399310

Vodafone Red Tarifemde Hızla Tükenen İnternet Paketi Ve Mağduriyet

Banu

Vodafone

17 Ağustos 2025 22:35

423

Vodafone Red'li 22 GB tarifesini İzmir’de kullanıyorum. Son iki aydır internet paketim çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Önceki tarifemde daha az GB olmasına rağmen internetim daha uzun süre yetiyordu. Özellikle bu ay, internetimle yoğun veri harcayacak bir uygulama kullanmamama rağmen paketim kısa sürede tükendi. Her ay düzenli olarak bu sorunu yaşamaktayım.

Kullanım detaylarımı Vodafone uygulamasından kontrol ettim fakat herhangi bir olağanüstü kullanım göremedim. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Sorunumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ek internet tanımlanmasını talep ediyorum.

Vodafone

18 Ağustos 2025 13:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

18 Ağustos 2025 13:13

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

18 Ağustos 2025 15:17

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanım Değişikliği Olmadan İnternet Paketimin Hızla Tükenmesi Ve Çözüm Bulunamaması

Ege

Vodafone

12 Eylül 2025 10:41

Vodafone Red 20 GB tarifesi kullanıyorum. Adana’da yaşıyorum ve bu ay boyunca internet paketim GB’larım olağan dışı bir hızda, neredeyse su gibi tükeniyor. Kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, internetim çok kısa sürede bitiyor. Bu sorunu bugün tekrar yaşadığımda Vodafone...

Nilay sonuçtan hiç memnun değil

3 Günde Tükenen 30 GB Pakete Anlam Veremiyorum!

Nilay

Vodafone

19 Eylül 2025 17:47

392

Vodafone Red'li 30 GB internet paketim bu ay, normalde her zaman yetmesine rağmen sadece 3 gün içinde 25 GB olarak tükendi. İstanbul’da kullanıyorum ve bu kadar hızlı bitmesini gerektirecek olağan dışı bir kullanımım olmadı. Herhangi bir uygulama ya da cihazdan da olağan dışı bir internet kullanımı ...

Tarifedeki İnternetin Beklenmedik Şekilde Hızlı Tükenmesi Hakkında Destek Talebi

Mert

Vodafone

20 Ağustos 2025 18:30

135

Vodafone Red'li tarifesini kullanıyorum ve bu ay internet paketimde beklenmedik şekilde hızlı bir azalma yaşadım. Normalde tarife yenilenmesine birkaç hafta kala en az 18 GB internetim kalırdı, ancak bu ay daha 3 hafta olmasına rağmen sadece 12 GB internetim kaldı. Özellikle son bir hafta içinde 13 ...

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İnternet Paketim Normalden Hızlı Tükeniyor

Ezgi

Vodafone

17 Eylül 2025 15:15

233

Vodafone Red'li 25 GB mobil internet paketim bu ay içerisinde 10 gün gibi kısa bir sürede tükendi. Son 1 aydır bu durumu yaşıyorum ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. İnterneti genellikle evde kullanıyorum. Şu ana kadar kendi imkanlarımla herhangi bir çözüm bulamadım ve Vodafone müşteri...

mobil-internet-paketim-normalden-hizli-tukeniyor-1.jpg

1 Destek

Burhanettin sonuçtan çok memnun

Çözüldü