to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Küfür Dinletmesi
Merhaba, 2 gün önce şikayet kaydı oluşturduğum 0545********47 numaralı hattıma sabah 09:31 saatlerinde aranarak bütün kötü sözleri, küfürleri, hakaretleri sizin müşteri temsilciniz tarafından aranarak söylendi. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydımı oluşturduğum halde dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmadığı takdirde gerek maddi gerek manevi tüm haklarımı arayarak mahkemeye başvuracağım. Gereğinin yapılıp tarafıma dönüş yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Sadece şikayet var tarafından aranıldım. Şu an için hiçbir şey çözümlenmedi. Sadece geri arayacaklar söylenildi.
Şikayetim hakkında dönüş bekliyorum.
