Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gala sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kapsama Sorunu: Dağ Çatağı Köyü'nde İki Yıldır Sürekli Kesinti

Vodafone Kapsama Sorunu: Dağ Çatağı Köyü'nde İki Yıldır Sürekli Kesinti
profile
28 Mayıs 18:52
18
Gala'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür 🙏”

Vodafone hattımı Kastamonu Dağ Çatağı Köyü’nde, özellikle evimizin bulunduğu bölgede yaklaşık 2 yıldır neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne telefonla arama yapabiliyorum ne de internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyorum; hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için konuşmalar kesiliyor, internet bağlantısı kopuyor.

Bu sorun günün her saati, haftanın her günü aynı şekilde devam ediyor. Aynı köyde diğer operatörlerde de benzer sıkıntılar yaşanıyor ancak ben özellikle Vodafone hattımı kullandığım için mağduriyetim daha da artıyor. Evde acil bir durumda telefonla kimseye ulaşamama ihtimali bile kaygı verici hale geldi.

Vodafone müşteri hizmetleriyle daha önce görüştüm ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Artık bu bölgedeki kapsama sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini, mümkünse köy çevresine bir baz istasyonu kurulmasını veya sinyali güçlendirecek teknik bir çalışma yapılmasını talep ediyorum.

2026 yılında halen bu kadar temel bir iletişim hizmetine erişememek hem güvenlik açısından hem de günlük hayatımızı sürdürmemiz açısından ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Şikayetimin dikkate alınmasını ve Kastamonu Dağ Çatağı Köyü’indeki kapsama probleminin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

28 Mayıs 19:14 (Şikayetten 22 dakika sonra)
28 Mayıs 19:54
Gala
Gala
28 Mayıs 19:59

Teşekkür 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Kapsama Sorunu ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Bilgileri

profile
11 Mart 22:17
324

Karaköse Köyü'nde Sürekli Şebeke Kesintileri Ve İnternet Sorunları

profile
30 Aralık 2025 21:11
356
1
Nesih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Mardin Mazıdağı Bölgesinde Kapsama Ve İnternet Sorunu

profile
07 Mart 15:01
239

Kastamonu Merkez’de Vodafone Çekim Sorunu Ve Kullanılmayan Hizmete Fatura

profile
Serdar
10 Aralık 2025 20:19
362

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri