Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hediye Çarkı Tekrar Çevirme Hakkım Tanımlanmadı

profile
20 Kasım 2025 10:57
866
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun hızla çözüme ulaştı”

17.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirmek istedim. Yoğunluk nedeniyle çarkı çeviremediğimi belirten bir uyarı aldım ve bunun üzerine bana sadece 6 saat geçerli 1 GB internet hediye edildi. Uygulamada tekrar çevirme hakkım olduğu belirtildi, ancak tekrar çevirme hakkım tanımlanmadı.

Dijital asistan üzerinden sorunu çözemedim ve müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim. Hediye çarkını ilk defa kullanırken bu sorunla karşılaştım.

Vodafone’dan, hakkım olan tekrar çevirme hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.

20 Kasım 2025 11:17 (Şikayetten 20 dakika sonra)
21 Kasım 2025 09:59
Eren
Eren
21 Kasım 2025 10:31

Teşekkürler sorun hızla çözüme ulaştı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ekim 2025 17:11
768
"Teşekkür ederim"
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2025 22:04
416
"İlgili ve alakadar sorunu kısa sürede çözüme kavuşturulması sağlandı. Teşekkürler..."

profile
Bengisu
13 Ekim 2025 00:41
449
vodafone-yanimda-hediye-carki-yogunlugu-nedeniyle-tanimlanmayan-1-gb-internet-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
11 Ağustos 2025 00:51
311
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 14:08
472
vodafone-yanimda-cark-ekraninda-hediye-internet-hakki-yenilenmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
vodafone-yanimda-cark-ekraninda-hediye-internet-hakki-yenilenmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
vodafone-yanimda-cark-ekraninda-hediye-internet-hakki-yenilenmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri