Vodafone Faturalı Hat Puan Sıfırlandı


İyi günler. Vodafone'a ait faturalı hat kullanıyorum ama ne gecikmem var ne de kapanma sorunum var. Ancak puanlarım bir anda silindi, bunu anlamıyorum. Neden puanlarımı göremiyorum? Konu ile ilgili bir çözüm üretilmeli bence.

Vodafone puanlarım silinmiş daha dün 30000 puqnım avrdı ama şu an giriyorum puan 0 nasıl oluyor anlamıyorum gerçekten kataımda bjr muhatap da yok her aradığımda başka bir yere yönlendiriyor anlamıyorum ama sonuç yok ne yaptıklarını anlamıyorum vallahi nasıl olacak onu da bılmıyotuz ya nasıl bor şirkettir kafasına göre siliyor
Merhaba daha öncede burada paylaştım ama bir çözüm olmadı benim Vodafone de bir sürü puanım vardı ama nedense birden bire yok oldu ama nedense bunun hakkında bsr dönüş yapılmadı nasıl bir firmadır bu ya cevap vermeye bile tenezzül etmiyorlar anlamıyorum
İyi günler o kadar yazmama rağmen hiçbir ses seda yok yanı bu nasıl bir firma anlamadım vallahi durduk yere hem puanlarımızı siliyorlar hem de kimse ilgilenmiyor gerçekten hiç sorumlu olan bir firma değil bu Vodafone her şey satana kadar sonrası yok ne yaparsan yqp istediği gibi davranıyorlar kimseye tavsiye etmiyorum uzak durum kqc ay puan biriktiriyorsunız ve sonrasında bir bakmışsınız puanlarınız yok olmuş o yüzden hiç uğraşmayın fazla ödeyin sağlam bir firmayla iletişim kurun Vodafone gibi BES para etmez bir şirketle değil umurlarında nıle değil yanı şikayetler
Vodafone cihaz puanlarım bir anda sılkmdı neden olduğunu anlamıyorum geçmiş bir faturam ya da hat kapanmam söz konusu değil ödeme tarihlerinde ödendi bütün faturalarım ama anlamıyorum nedense birden nıre puanlarım siliniyorum bu me demek oluyor hiç anlamış değilim
Vodafone'da daha önce de yazdım buradan ama sonuç çıkmadı nedense puanlarım birden niye sılındı neden anlamıyorum gerçekten nasıl nir firma konuda anlamadım her aradığında silin uygulamayı yeniden yükleyin diyorlar ama düzelmiyor nedense yanı sonuç yok sadece uzuyor böyle bir türkü puanlarım gelmiyor çözüm istiyorum bu konuda
Vodafone'da daha önce de yazdım buradan ama sonuç çıkmadı nedense puanlarım birden nıre sılındı neden anlamıyorum gerçekten nasıl nir firma konuda anlamadım her aradığında silin uygulamayı yeniden yükleyin diyorlar ama düzelmiyor nedense yanı sonuç yok sadece uzuyor böyle


Uzun süredir Vodafone'luyum, ilk kez böyle saçma bir olayla karşılaştım. Durduk yere müşteri puanım sıfırlandı. Faturalı hat kullanıyorum, düzenli ödeme yapıyorum. Cihaz alabilir durumdayken bir anda bu şekilde silinmesi çok yanlış. Lütfen bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. İnşallah düzeltilir.

Uzun süredir Vodafone'luyum, ilk kez böyle saçma bir olayla karşılaştım. Durduk yere müşteri puanım sıfırlandı. Faturalı hat kullanıyorum, düzenli ödeme yapıyorum. Cihaz alabilir durumdayken bir anda bu şekilde silinmesi çok yanlış. Lütfen bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. İnşallah düzeltilir....

Vodafone faturalı hattım bulunmakta ve düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Faturalı hattım üzerinden telefon almak istediğimde puanlarımın gözükmediğini görüyorum ve bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum. Yardımcı olabilirseniz memnun olurum. Bu sorunu Vodafone ailesinin çözeceğine inan...

Numaralı fatura hattımda puanlarım silinmiş. Yaklaşık 20 senedir Vodafone'luyum ve hiç aksatmadan faturalarımı öderim. Bir iki gün öncesinde cihaz çıkıyordu, şimdi ise yetersiz puan diyor. Arayıp ulaşabildiğimiz müşteri hizmetleri de yok maalesef. Sorunumun giderilmesini istiyorum.
Yorumlar