to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Faturalı Geçiş Red Nedeniyle Tarife Tanımlama Sorunu
Yaklaşık iki aydır Vodafone hattım için faturalı hatta geçmek ve 20+40 Red’li tarifeyi 225 TL olarak kullanmak istiyorum ancak bir türlü tarifeye tanımlama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde faturamın olmadığı, bu nedenle geçiş işleminin yapılamadığı söyleniyor. İletişim için 542 *******08 numaralı hattımı kullanıyorum.
Hem faturalı hatta geçmek hem de talep ettiğim 20+40 Red’li tarifeden, tarafıma önce bilgi verilip onayım alınarak yararlandırılmayı istiyorum. Tarife ve faturalandırma sürecimin bir an önce netleştirilmesini ve hattımın talep ettiğim şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar arayìn
Mağdurum ne olur destek
