Yüksek Faturaya Rağmen Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği


6 aydan uzun süredir Vodafone faturalı hattımda hem internet hem de telefon çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun Yunusemre/Manisa ilçesinin genelinde, sadece belirli bir yerde değil, her yerde karşıma çıkıyor. Her ay 1000 TL’den fazla ödeme yapmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum.
Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sürekli altyapı veya başka sebepler öne sürülerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaramın sonu 472’dir.
Bu problemin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım.


Manisa Yunusemre ilçesine yeni taşındım ve cuma gününden beri Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Evimde hattım çoğu zaman hiç çekmiyor ya da çekim bir diş oluyor, bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Eşim farklı bir operatör kullanıyor...

Hatırı sayılır bir süredir Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Son 7 aydır kullanmakta olduğum Vodafone hattım ile ilgili hem internet hem de şebeke çekim problemini hat safhalarda yaşıyorum. Sürekli konuşurken hattım kesiliyor. Önceleri kesilen konuşmanız nedeniyle diye bir mesaj gelirdi şimdi Vo...

Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden beri hem Gaziantep’te hem de Erzurum’da sürekli olarak internet çekim problemi yaşıyorum. Hangi bölgede olursam olayım, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun faturalı hatta geçtiğim günden beri devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Sorunu çözmek iç...
Yorumlar