Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Alternatifsiz Teklif

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiğinde tarafıma yeni bir kampanya teklifi sunuldu. Ancak, eski kampanya fiyatım 230 TL iken yeni teklif edilen fiyatın 375 TL olması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Bu fiyat artışıyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri tarafından yalnızca bir defa arandım ve herhangi bir alternatif kampanya ya da indirim seçeneği sunulmadı.
Şikayetimin bir haftadır devam ettiğini belirtmek isterim. Sadece fiyat artışıyla ilgili yaşadığım bu durumun düzeltilmesini ve eski fiyattan devam etme imkanının sunulmasını talep ediyorum.


Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni teklif almak amacıyla Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak bana daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmadı. Mevcut durumda, yeni sunulan tekliflerde fiyat 400 TL’ye yükseliyor ve bu artış nedeniyle mağduriyet yaşı...


Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum taahhüt bittiği için var olan paketim 144 TL den 404 TL'ye 3 ay sonra ise 708 TL'ye çıkarıldı. Yeni paketler sunuldu fakat kullanmış olduğum mevcut paketten çok daha uçuk rakamlar teklif edildi. Hiçbirini kabul etmedim fakat gelen faturalar çok sık zamlanarak...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken yeni teklif edilen fiyatın, şu anda ödediğim 380 TL'den yaklaşık 500 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha uygun kampanyalar sunulurken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana yüksek fi...
Yorumlar