to read complaints and reviews, or file yours.Kemersiz Otobüs Yolculuğu Güvenliğimi Tehlikeye Attı
23 Mart saat 01.30'da Metro Turizm ile İstanbul'dan İzmir'e yaptığım yolculukta, ciddi anlamda can güvenliğimi tehlikeye atan bir durum yaşadım. 19 ve 20 numaralı koltuklarda seyahat ettik ve bulunduğum koltuğun emniyet kemeri çalışmıyordu; bu nedenle bütün yolculuğu kemersiz geçirmek zorunda kaldım.
Emniyet kemerinin olmaması, hem kaza riskine karşı can güvenliğimi yok saymak anlamına geliyor hem de özellikle uyurken savrulup yanımdaki yolcuyu rahatsız etmeme sebep olabilecek bir durumdu. Bunun yanında kolumu yaslayabileceğim düzgün bir kol dayama yeri dahi yoktu; otobüsün koltukları ve iç düzeni oldukça yıpranmış ve rahatsız ediciydi. Bu kadar konforsuz ve bakımsız bir araçla yolculuk için 1.300 TL ödemiş olmak da ayrı bir hayal kırıklığı yarattı.
Metro Turizm'den, seferlerde kullanılan araçların bakım ve güvenlik kontrollerinin titizlikle yapılmasını, emniyet kemeri gibi hayati önem taşıyan ekipmanların eksiksiz ve çalışır durumda olmasını ve yolcuların konforunu sağlayacak düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
