Vodafone Darıca Farabi Hastanesinde Şebeke Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2–3 haftadır Darıca Farabi Hastanesi çevresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Şehrin merkezinde olmamıza rağmen hattım çekmiyor, bazen tamamen şebeke gidiyor, ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum.
Bu sorun günlük hayatımı çok ciddi şekilde etkiliyor. Özellikle bu teknoloji çağında, bir hastane bölgesinde telefonun hiç çekmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Acil bir durumda ulaşılabilir olmak gerekirken, hattımın çekmemesi beni tedirgin ediyor ve mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla sorunla ilgili herhangi bir destek veya çözüm alamadım.
Darıca Farabi Hastanesi ve çevresindeki çekim probleminin acilen incelenmesini, gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak şebeke ve internet sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












