Vodafone Binevler Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hattım Taşınmadı

21 Kasım Cuma günü hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone Gaziantep Binevler şubesine gittim. Mağazada bulunan çalışan, ağzında sakızla son derece rahat, ilgisiz ve saygısız bir üslupla konuştu. Buna rağmen hattımı taşıma işlemini başlattılar ve hattımın birkaç gün içinde açılacağını söylediler.

Belirttikleri süre geçmesine rağmen hattım açılmayınca 5 gün sonra tekrar mağazaya gittim. Bu defa sistemsel bir sorun olduğunu, bu yüzden hattımın taşınmadığını ve Vodafone’a geçmem yerine başka bir operatöre geçmemi önerdiler. Özellikle ilgili çalışanın ağzında sakızla, müşterileri azarlar gibi konuşması son derece itici, rahatsız edici ve yanlıştı.

Bu yaşanan saygısız ve ilgisiz davranış nedeniyle Vodafone Gaziantep Binevler şubesinde görevli ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Dilerseniz güvenlik kameralarını inceleyebilirsiniz