to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 700 Money Puanım Yüklenmedi, Kampanya Şartları İhlal Edildi
Vodafone hattım için 26.03.2026 tarihinde Red Özel Servis 40 GB tarifesine, tarife geçişi kapsamında sunulan “Migros’ta geçerli 700 Money” kampanyasından faydalanmak üzere geçiş yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hattıma tanımlanması gereken 700 Money puan tarafıma yüklenmemiştir.
Konu ile ilgili henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım; benzer mağduriyetleri gördüğüm için şikayetimi buradan iletmek istedim. Kampanya dahilinde taahhüt edilen 700 Money’nin eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı dönüş için teşekkürler
