20 Yıllık Vodafone Abonesinin 1 GB Tarife Teklifiyle Karşılaştığı Ücret Artışı Şikayeti
"Az önce Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandım. Güzel bir tarife ile durumu telafi etti. Kendisine teşekkür ederim."
"Az önce Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandım. Güzel bir tarife ile durumu telafi etti. Kendisine teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda “Uyumlu 5 GB” tarifesini kullanıyorum ve bu tarifenin aylık ücreti 265 TL olmasına ...rağmen yaklaşık 7 aydır faturalarım 890 TL civarında gelmektedir. Kullandığım paket 5 GB olmasına rağmen bu kadar yüksek fatura çıkması bana göre hiçbir şekilde makul değildir. Du
Vodafone hattım için kullandığım tarifede 20 gün önce taahhüdüm bitti ve taahhüt sonunda tarife ücretim bir anda aşırı d...erecede yükseldi. Taahhüt varken yaklaşık 180 TL ödediğim hatta, taahhüt bittikten sonra 16.08.2026 tarihi itibarıyla 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren Uyumlu 10GB tari
5544****88 numaralı hattımda uzun süredir Vodafone abonesi olarak 20 GB internet paketini 277 TL karşılığında kullanıyor...dum. Bugün tarife yenileme için bilgi aldığımda, yine 20 GB internet için bu kez 450 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde 450 TL’lik fiyatın zate
Vodafone mobil hattımda 250 TL karşılığında 20 GB data paketi kullanıyorum.... Taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone tarafından arandım ve görüşmede, ş
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun zamandır Uyumlu 15 GB tarifesinden faydalanıyorum. Tarife ...değişikliği zamanım geldiği için Vodafone uygulaması üzerinden yenileme yapmak istediğimde, aynı tarifenin neredeyse iki katı bir rakamla karşıma çıkarıldığını gördüm. Her yenileme
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sıkıntı yaşamamıştım. Yaklaşık iki haftadır ise çek...im gücüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Şebeke tam çekiyor gibi görünmesine rağmen telefonla konuşamıyorum, ya sesim karşı tarafa gitmiyor ya karşı tarafın sesi bana gelmiyo
Vodafone’a kayıtlı, numarasının sonu 6979 ile biten hattım için yıllardır aynı tarifeyi kullanıyordum. Uyumlu Paket tari...femi 5 aydır aktif olarak kullanmıyorum, hatta hattı neredeyse hiç kullanmadığım bir dönemdeyim. Buna rağmen 4’ünde yenilenen bu ayki faturamda bir anda tutarın üç katına çıktığını
Vodafone’un internet sitesi üzerinden dün akşam yeni hat ve numara seçimi yaparak sıfır hat başvurusunda bulundum. Özell...ikle 0541********41 numarasını seçtim ve 6 ay geçerli, 5g uyumlu, 60 GB içerikli, 1400 TL tutarındaki kampanyayı tercih ettim. İşlem sonrası telefonuma 18019377751 başvuru numarası
"Teşekkürler tarifemi makul fiyata yeniledilee"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Başlarda memnunken yaklaş...ık son 2–3 yıldır hem çekim kalitesi hem de taahhüt dönemlerindeki fiyat po
Vodafone mobil hattın 0542********32 numaralı ve sonu 9432 ile biten hattında yaklaşık 2-3 aydır fatura fazlası sorunu y...aşıyoruz. Hat sahibi kayınpederim N**** A******’dür. Hatta tanımlı Uyumlu 15GB Tarife Paketi bulunuyor ve paketinin aylık ücreti 415 TL olması gerekirken, son faturası 682 TL olara
Vodafone’da 8 yıldır faturalı olarak kullandığım iki hattım var. Şu anda “2...024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” ni, içinde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250
"Vodafone'dan bir bayan aradı. Çok nazikti. Makul bir fiyata aynı kampanyadan devam ediyorum. Vodafone yetkililerine çok teşekkür ederim hızlı dönüşleri ve anlayışları için."
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır “Yurtiçi İnternet Uyumlu 5 GB” tarifesi...ni kullanıyordum. Taahhüdümün ağustos ayında bittiğinden haberim olmadığı i
"Çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda Vodafone Çözüm Merkezi tarafından arandım. Görüşmede,... hattım için Kırmızı Fırsat 20 GB paketinin 190 TL karşılığında tanımlanacağı bilgisi verildi ve ben de bu paketi onayladım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hattı
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Son dönemde hem Vodafone uygulaması üzerind...en hem de müşteri temsilcisi tarafından bana aylık 800 TL civarında bir teklif sunuldu. Uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret teklif edilmesini adil
Hattım 2019'dan beri Vodafone'da (0546 *** ** 09). Hattı %40 zihinsel engelli oğlum kullanıyor. Tarifesi "Uyumlu 5GB Ta...rife Paketi"ydi. Bu tarifeyi tek bir sebeple seçtim: kota bitince internet duruyordu. Oğlumun kontrolsüz kullanıp altından kalkamayacağımız bir fatura çıkmasın diye. Taahhüt sayac
"Kısa zamanda dönüş sağlandı."
Vodafone Uyumlu Tarifeler kapsamında kullandığım hattımda 2024 Yalın Fırsat... 20 GB paketine 279 TL + KDV üzerinden taahhütlü olarak devam ediyorum ve t
"Fiyat düzenlendi"
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 1000dk Tarife Paketinin taahhüt süresi sona ...erdi. Önceki faturalarım vergi dahil yaklaşık 167 TL seviyesindeyken, taah
"Vodafone ve değerli müşteri temsilcisine bu konuyu çözüp, düzelttikleri için çok teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu"
Vodafone faturalı hattımı uyumlu 13 GB tarifesindeyken taahhüdüm dolduğu için başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt bitiş...inde 875 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve ben bu faturayı 26 Ağustos’ta ödedim. Taahhüdüm bitti, hattımı taşıdım ve borcumun kapandığını düşünürken bir ay sonra bu kez 255 TL d
15 Eylül 2026 itibarıyla Vodafone’daki taahhütlü Uyumlu Fırsat 10 GB tarifemin süresi doluyor. Şu anda bu tarife için ve...rgiler hariç 160 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminden sonra aynı tarifeye devam etmek istediğimde ise vergiler hariç 395 TL ödemem gerektiği Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizme
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Batman merkezde üzerime kayıtlı, aktif olarak kullandığım 3 adet hat bulunuyor. ...Faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde karşılaştığım fahiş fiyat artışı ve haksız tutum, Vodafone gibi bir markadan beklemediğim bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99