to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin süresi sona erdiği için yenileme aş...amasına geldim; ancak tarafıma sürekli olarak oldukça yüksek fiyatlı tarife
"Sorunu çözdüler teşekkür"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve operatör değiştirm...ek istemiyorum. Şu anda Red tarifesi kullanıyorum ve bugün müşteri hizmetle
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifeme Şubat ay...ı itibarıyla yaklaşık yüzde yüz oranında zam yapılacağı bilgisi tarafıma il
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattı, tuşlu bir telefonda sadece kızımın okulda bizimle iletişim kurabilmesi için... kullanıyoruz. Hatta internet ihtiyacımız yok, ek paket ya da yüksek içerikli bir tarife talebimiz de bulunmuyor. Yaklaşık 5 aydır müşteri hizmetlerini daha uygun ve düşük ücretli
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim dolu paket uygun fiyata çözümlendi"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan sadık bir müşteri olarak, mevcut 40 GB internetli, 450 TL ödediğim tarifemin ...taahhüt süresi 22.01.2026 tarihinde dolmak üzere. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde bana özel sunulan tarifelerin hem içerik olarak kısıtlı hem de fiyat olarak oldukça yüksek ol
"Sorunum marka tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 20 t...arifesindeyim. Bu süre içinde her taahhüdüm bittiğinde tarafıma sürekli çok
"Çok avantajlı olmasa da piyasaya göre idare eder bir fiyat teklif ettiler. Ben de başka operatöre geçmektense devam ettim. Keşke her seferinde şikayet ile uğraşmasak. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır 20 GB int...ernet, 2000 dakika ve YouTube, Instagram, Facebook, WhatsApp gibi uygulamal
"Her şey içi çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır tar...ife değişikliği yapmak istiyorum. Hem interneti yüksek hem de ücreti daha u
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tarife...min bitiminden sonra baz fiyattan ücretlendirileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bu ücretin ne kadar olacağı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca tarifenin ik
Vodafone hattım için daha önce Kırmızı 10 GB isimli faturalı tarifeye taahhüt vererek geçiş yapmıştım. Yaklaşık üç ay ön...ce ise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, aynı özelliklere sahip ancak adı ve ücreti farklı olan Uyumlu 10 GB isimli, daha pahalı bir tarifeye geçirilmişim ve üzerime yeni bir
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tarife...min bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş olmasına rağmen, ücretin ne kadar olacağı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca tarifeni
"Çok uygun bir tarife sunuldu"
Vodafone’da kullandığım “Uyumlu Bol Dakika 2023” yan hattımın taahhüdü bittikten sonra sistem üzerinden bana yenileme iç...in hiçbir uygun tarife sunulmuyor ve hat yüksek fiyattan, aylık 377 TL olarak devam ediyor. Uygulama üzerinden destek bölümünden yazarak bu konuda yardım istedim, ancak herhangi b
10 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve mevcut tarifemde bu ay taahhüdümün son ayı olmasına rağmen ...Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni tarife tekliflerinin makul olmamasından şikayetçiyim. Uygulamada gördüğüm yeni tarifelerde, şu an ödediğim ücrete kıyasla ortalama yüzde
Vodafone mobil hattım için kullandığım paketin ücretinin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir ek paket veya... ekstra bir hizmet almamama rağmen, mevcut paketimin ücreti bütçemi zorlayacak seviyeye geldi. Hattım 0541*****63 numarasına kayıtlıdır. Paketimin içeriği ile ödediğim ücretin den
"Çok iyi"
"Tarafıma geri dönüş yapıldı uygun kampanya ile devam ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona e...rdi, ancak sunulan yeni tarifelerin aşırı yüksek fiyatlı olması nedeniyle m
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başlad...ı. Normalde aylık yaklaşık 250 TL civarında bir fatura beklerken, son aylarda faturalarım ortalama 450 TL olarak yansıtılıyor. Bu artışın gerekçesiyle ilgili bana net ve makul bir
Yaklaşık 3 aydır Vodafone’un 13 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu ay tarafıma 640 TL tutarında fatura yansıtıldı, ...oysa faturalarım normalde ortalama 160 TL civarında geliyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturadaki artışın sebebinin taahhüdümün bitmesi ve hattımın yeni, daha yüksek ücretl
"Vodafone desteklerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Hatl...ardan birini ben, diğerini ise işsiz olan evladım kullanıyor. Emekli olduğu
Vodafone’a ait 0542 *** ** ** numaralı hattımın faturalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 60 yaşın üzerind...eki, yaşlılık maaşıyla geçinen bir kullanıcı olarak gelirim oldukça kısıtlı olmasına rağmen hattıma önerilen tarifeler ne bütçeme uygundur ne de benim durumum gözetilerek sunulmakt
"Müşteri temsilcisinin yardımcı olmasından dolayı teşekkürler fatura tarifem istediğim oranda arttırılarak taahhüdüm yenilenmiştir. Sorunun çözümüne yönelik çalışmalarından dolayı da Vodafone'a teşekkürler"
Vodafone’a ait 0543… numaralı Red hattım için Eylül 2024’ten beri sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor ve çevremdek...i insanlara göre çok daha farklı ve yüksek ücretler ödüyorum. FreeZone kullanıcısı ve öğrenci olmama rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife hiçbir şekilde tanımlanmıyor. Bir
"Müşteri danışmanı arkadaşımız çok iyiydi çok yardımcı oldu bana kendisine teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve iki hattım da Vodafone’a ait. Hatla...rımda uyumlu faturalı tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm bittikten sonra, b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
