to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz. Hattım Red faturalı tarifede ve yaklaşık ...5 aydır faturalarım sürekli yüksek geliyor. Uygun bir paket veya tarife yapmak istediğim halde sistemde bana uygun tekliflerin çıkmadığı söyleniyor. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hiz
Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün kala aranmaya ve ye...ni tarifelerle ilgili bilgilendirilmeye başlandım. Bunun üzerine Vodafone u
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem yaklaşık 3 ay önce sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra hattım taahhütsüz olarak de...vam ediyor ancak bana uygun, daha avantajlı bir tarife sunulmadı. Hem kullanım ihtiyacıma hem de bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmek ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum. Vod
Vodafone mobil hattımın tarifesini yükseltmek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır bu konuda sorun yaşıyorum. Vodafone Yanım...da uygulamasına girdiğimde bana gösterilen üst tarifeler oldukça yüksek fiyatlı çıkıyor ve istediğim gibi uygun fiyatlı bir tarife seçemiyorum. Uygun fiyatlı Red'li 40 GB tarifesin
"Teşekkürler"
Vodafone hat kullanan bir müşteriyim ve “Yılın Fırsatı 10 GB” tarifesindeyi...m. Normalde yaklaşık 290 TL olması gereken faturam son dönemde 542 TL olara
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum; ancak yaklaşık bir‑iki senedir faturalarım zaten yüksek olmasına rağmen bana s...ürekli daha da pahalı tarifeler öneriliyor. Şu an ortalama aylık 520 TL civarında fatura ödüyorum; buna rağmen daha uygun bir pakete geçmek istediğimde hem müşteri hizmetlerini ara
Vodafone faturalı mobil hattımı Van Başkale’de kullanıyorum. Son 3 gündür internet hızım 2.74 MB/sn indirme, 0.12 MB/sn ...yükleme seviyesinde ve gün boyu neredeyse hiç düzelmeyen bir yavaşlık yaşıyorum. Özellikle 00.00’dan sonra 4g ibaresi E’ye düşüyor ya da internet tamamen gidiyor. Bu kadar düşük h
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red'li 18 GB tarifesindeyim ve şu anda her ay 555 TL ödeme yapıyorum. Son d...önemde art A*** zamlar yapıldı ve yaklaşık üç kez fiyat artışı yaşadım. Bu zamlar başlamadan önce 15 GB internet ve tüm uygulamalarda sınırsız internet içeren tarifem için yalnızca
"Şikayet vara yazdım ve çok güzel dönüş yapıldı ilgileriniz için çok tik ederim"
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 25 tarifesini kullanıyor...um. Son 6 aydır ekonomik şartlardan dolayı faturamı ödemekte zorlanıyorum a
Vodafone genel merkeziyle yaklaşık iki hafta önce görüşerek Red Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesine geçmek istediğimi özell...ikle ilettim. Bu tarifenin 40 GB internet, her yöne 2500 dakika, Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, tarifeye ek iletişim pass, müzik pass, sosyal pass, TikTok pass ve 21,
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Vodafone çok teşekkür ederim fatura ücretim uygun oldu Vodafone kullanmaya devam teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 20 yıldır kullanıyorum. Bu ay taahhüt sü...rem dolacağı için hattıma fiyat güncellemesi yapılacağı ve şu an ödediğim 3
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmadan hemen önce, son bir ay içinde tarifeme sürekli z...am yapıldı. Bu artışlara itiraz ederek şikayet oluşturmama rağmen hiçbir indirim ya da düzeltme yapılmadı. Taahhüdüm bittikten sonra ise ücretin daha da pahalandığını öğrendim. Şu
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 0542 542 0004 numaralı faturalı hattım için tarife yenilemesi konusunda yaklaşık... iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki hafta kadar önce tarife yenilemesi için telefonla arandım ve istemeyerek de olsa bir teklife onay vermiştim. Buna rağmen bugün tekrar
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifede internet hem çok yetersiz h...em de ücret olarak benim için oldukça yüksek kaldı. Mevcut faturayı artık ö
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6–7 aydır yüksek faturalar ve taahhütlü tarifeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ba...na sunulan paketlerin “bana özel” olduğu söyleniyor ancak hem fiyatlar yüksek hem de taahhüt şartı nedeniyle kendimi mecbur bırakılmış hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitişi yaklaşınca yeni tarifeye geçmek istedim; ...ancak yaklaşık bir aydır bana vergi hariç 600 TL’den başlayan, sunduğu internet hakkına göre oldukça yüksek kalan tarifeler öneriliyor. Numarasını Vodafone’a taşıyan ya da yeni ge
"Yardımcı oldular müşteri hizmetleri teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 140 TL ödemeli bir tarifem bulunuyor ve ta...ahhüdüm 15 Ocak’ta sona eriyor. Taahhüt bitimi sonrasında aynı paketin ücre
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Red tarifem için olan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm ...bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde önce çok yüksek fiyatlı tarifelerle karşılaştım, yaklaşık son iki saattir ise uygulamada hiçbir tarife seçeneği görünmüyor.
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresinin sonuna yaklaşırken yaklaşık 3 aydır tarafıma sürekli olarak yüksek tarifeler s...unuluyor. Mevcut kullanımım için uygun, makul bir teklif alamıyorum. Ben özellikle Red'li 30 GB Ultra tarifesine 250 TL bedelle geçiş yapmak istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetler
"Teşekkür ederim tarifeyi uygun fiyat yaptığınız için"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum.... Buna rağmen yaklaşık 2‑3 senedir tarafıma sunulan tarife teklifleri hem ço
Babamın vefatı sonrasında, adına kayıtlı olan 05** *** 65 20 numaralı Vodafone hattın, yasal mirasçısı olan annemin üzer...ine verasetten devri için yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone bayisi ve genel müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptım. Tarafımıza resmi olarak sunulan veraset ilamına rağmen bayideki gö
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Biraz önce, yaklaşık 5 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak hattıma uygun bir t...arife hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış hem saygısızca hem de müşteri memnuniyetini tamamen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
