Vodafone Faturalı Tarifede Vaat Edilen Fiyat Yerine Yüksek Fatura Belirsizliği Yaşadım

"Mahmut bey faturam hakkında detaylı bilgi verdi teşekkürler sorunum çözüldü"

"Mahmut bey faturam hakkında detaylı bilgi verdi teşekkürler sorunum çözüldü"

Uzun süredir Vodafone hattımı Red 22 paketiyle faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık son 12 aydır faturam düzenli olara...k 675 TL civarında geliyor ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen, yeni gelen Vodafone faturalı müşterilerine çok daha uygun tarifeler sunulduğunu öğrendim

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hem müşteri hizmetleri hem de bayiler üzerinden daha uygun fiyatl...ı bir tarifeye geçmek için araştırma yapıyorum, çünkü taahhüdüm bitmek üzere. Buna rağmen tarafıma sunulan tüm tarifeler oldukça pahalı kaldı ve bütçeme uygun bir seçenek bulamadım

"Yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Taahhüdümün bitmesine az bir süre kal...masına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma uygun, ekonomik bir tarife teklifi

"Çok kısa sürede çözümlendirdiğiniz için teşekkürler İyi çalışmalar..."

Vodafone faturalı hattım 539 *** ** 47 için uzun süredir yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımda internet ku...llanımım az olmasına rağmen faturalarım yüksek geliyor, ayrıca sık sık çekim sorunu yaşıyorum. Hem internetimin az olması hem de çekim problemleri yaşamama rağmen ödediğim ücretin

"Fatura sorunum Vodafone uzman müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme neticesinde gayet makul bir ücretlendirme ve doluluk olarak tatmin eden bir tarife ile değiştirildi Temenni ederim ki bu politika önümüzdeki dönemlerde de aynı şekilde devam eder"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 30 GB ve W...hatsApp kullanımını kapsamayan bir tarifedeyim ve aylık 450 TL ödüyorum. Ta
"Vodafone tarafından konu hakkında bugün tekrar arandım ve bu kez sorun doğru ve tam da istediğim şekilde çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler."
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Red’li 50 GB tarife...sini kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone’un mevcut müşterilere sunduğu kampa
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Gaziantep’te yaşıyorum ve hattımın çeki...m gücünden ve hizmet kalitesinden genel olarak memnunum, bu nedenle Vodafon

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve son dönemde özellikle tarifelerde yapılan zamlar nedeniyle ücretler ço...k yükseldi. Mevcut müşteriyi korumaya yönelik hiçbir yaklaşım görmediğim için hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Buna rağmen Vodafone’un, üst üste yapılan zamların

"Buket hanım aradı çok memnum kaldım teşekkürler Vodafone ailesine"

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve “Sınırsız Sosyal Red'l...i 20GB Tarifem Paketi” nden oldukça memnunum. İşim gereği sosyal medyayı yo

"Dünkü iletişim faciasından sonra destek birimi çok yardımcı oldu, verdikleri tekliflerden sonra bu sene için aynı operatörü kullanmaya karar verdim. Hızlı dönüş ve kibar iletişim için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolmaya yaklaşırken, kullanımları...m ve bütçemle hiçbir şekilde örtüşmeyen, tamamen alakasız paketler önerilme

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir tarifemle ilgili yaşadığım durumdan dolayı çok rahatsızım. Arandığımd...a, bana kullandığım tarifemin yaklaşık üç katı ücretli yeni tarifeler sunuluyor. Kabul etmediğimde ise mevcut tarifeme benzer şekilde devam etmek istediğim halde oldukça yüksek bed
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana uygun, makul bi...r tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Avantajlı, bütçeme uygun bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri hizme

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı toplam 6 adet bireysel faturalı hat bulunuyor. Son bir aydır, her bir h...attım için yalnızca 1000 TL civarında tarife teklifleri sunuluyor ve bunun dışında hiçbir alternatif paket seçeneği gösterilmiyor. Bu durum sonucunda, tüm hatlarım için aylık yakla

"Dönüş sağlanmasını bekliyorum, teşekkürler."

"Sorunumu hemen çözdüler keşke şikayete gerek kalmadan çözüm üretseler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl tarife yenileme ...dönemlerinde, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, me
Vodafone faturalı hattım için 2024 yılından bu yana, başta Vodafone Yanımda uygulaması olmak üzere hiçbir kanalda bana u...ygun bir tarife bulunamıyor. Uygulamada tarife sorgulaması yaptığımda sürekli olarak “Sana uygun tarife bulunamamıştır, geçebileceğin tarife yoktur” şeklinde hatalar alıyorum ve uz

"Çok teşekkür ediyorum bana çok yardımcı oldunuz teşekkürler..."
Vodafone’a ait 5531****42 numaralı faturalı hattım için, engelli bir müşter...i olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tarifemin son günü oldu

Yaklaşık 12 aydır Vodafone abonesiyim ve son 3 aydır 30 GB’lik faturalı tar...ifeyi kullanıyorum. Mevcut tarife ve kullanım haklarım artık ihtiyacımı kar

"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 aydır Vodafone üzerinden 40 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. M...evcut tarife ve kullanım haklarım artık ihtiyacımı karşılamadığı için hem V

Vodafone’da Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır her ...ay 800 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Hem tarifemin sunduğu internet hakk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100