to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Üniversite Öğrencisi Olarak Faturalar Artıyor, Daha Uygun Teklif İstiyorum
Sena
Vodafone16 Mart 15:3660
Yıllardır Vodafone müşteriyiz. Üniversite öğrencisiyim; kullandığım hat babamın üzerine. Taahhüt sürem bittikten sonra gelen telefon faturaları yükseldi. Müşteri hizmetlerinden sunulan teklifler de yüksek geliyor. Tarifeme daha uygun teklifler talep ediyorum.
16 Mart 19:18 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
