to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve alakanız teşekkür ederim."
31.12.2025 saat 13:00 civarında t*** hattımı Vodafone’ye taşımak için Ümraniye Çarşı’daki Vodafone Özatalar bayisine gittim. Numara taşıma başvurumu gerçekleştirdiler ve yaklaşık 20 dakika sonra Vodafone’dan evraklarımın geldiğine dair bir SMS aldım. Daha sonra Ümraniye’de başka bir firmada aynı ta...
12.12.2025 tarihinde numaramı Vodafone operatörüne taşıdım. Ancak verilen sim kart arızalı çıktığı için hattımı hiç kullanamadım. Günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı, her seferinde farklı bilgiler verilip sorun çözümsüz bırakıldı. Müşteri hizmetleri son o...
Hattımı 09.09.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden bu yana telefon görüşmelerimde sürekli çekmeme sorunu yaşıyor, mobil internetimi ise sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çağrı merkezleriyle yaptığım görüşmelerde, sorunun telefon bazlı olabileceği söylendi. Ancak iş arkadaşlarımın...
"Sorunun çözümü için yardımcı oldular teşekkür ederim."
Vodafone hattıma ait telefonum ve sim kartım kaybolduğu için bugün İstanbul Ümraniye’de yeni sim kart talebinde bulundum. İşlem yapılması aşamasında,...
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone üzerinden Samsung a36 model bir telefon aldım. Cihazı aldığım gün akşam eve gittiğimde telefonun gövdesinin eğri olduğunu fark ettim. Ayrıca telefonda ciddi derecede ısınma problemi de yaşıyorum. Ertesi gün Ümraniye Çarşı Vodafone bayisine giderek durumu anlattım ve tele...
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır Ümraniye Armağan Evler Mahallesi Kanaat Sokak No:137 civarında telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evimin içinde sağlıklı konuşamıyor, sürekli cam kenarına gitmek zorunda kalıyorum ve buna rağmen çoğu zaman iletişim kuramıyorum. Bu s...
"Hemen ilgilenip aradığınız için teşekkür eserim"
Vodafone’a online hat taşıma başvurusu yaptım ve faturasız hat tercih ettim. İşlem sonunda hattın mağazadan teslim alınması gerektiği bilgisi verildi....
İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi’nde Vodafone mobil hattımda uzun süredir her gün, günün her saatinde internet sorunu yaşıyorum. Çekim gücünde, arama ve SMS’te bir problem yokken, mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da bağlantı sürekli kopup geliyor; sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. ...
6 Kasım’da Vodafone Ümraniye Şubesi'nden, 0507*****62 numaralı hattım üzerine Xiaomi 15 model cihaz satın aldım. Satış danışmanı, kasko ücretinin tek seferlik ve yaklaşık 1500 TL olacağını belirtti. Ancak faturamda bilgim dışında 3 adet kasko işlemi yapıldığını ve toplamda çok daha yüksek bir ücret ...
09.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Vodafone şubesinden Xiaomi Redmi 15 marka cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında herhangi bir fiyat veya iade koşulu hakkında bilgilendirme yapılmadı. Cihaz için kredi kartı ile taksitli olarak toplam 28.788 TL ödeme yaptım ve faturamı aldım...
"İlginize çok teşekkür ederim sorun çok kısa sürede çözüldü."
Babam adına kayıtlı olan ve 2025’in ilk aylarında iptal edilen Vodafone hattı için, hattın kullanılmamasına rağmen fatura çıkarılmış ve hiçbir şekilde...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 1 aylık deneme sürem bittikten hemen sonra, hem İstanbul Tuzla hem de Ümraniye bölgelerinde sürekli bağlantı kopması ve internet kesintileri yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle hattımı kullanmakta ciddi güçlük çekiyorum. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerin...
7 Kasım 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için İstanbul Ümraniye Atatürk Sütçü İmam Caddesi No: 102/a 34764 adresindeki Vodafone bayisinden başvuru yaptım. Ancak bayinin numaramı yanlış yazması nedeniyle hattım bir türlü aktif hale gelmedi. 11 Kasım’da tekrar bayiyle görüşmemin ardından, ha...
09.11.2025 tarihinden itibaren Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Ancak hattım taşındıktan sonra Vodafone uygulamasına erişimim kapatıldı ve ödemem gereken borçlarla ilgili detaylı bilgi alamadım. Canpark AVM/Vodafone Bayii (Ümraniye/...
Vodafone 20 GB tarifesi için her ay 196 TL fatura öderken, Kasım ayı faturamın 360 TL olarak geldiğini gördüm. Faturamda açma kapama bedeli yansıtılmış ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Hattımın son 4 hanesi 7921’dir. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve gecikmiş bir ödemem olmadı. Ayrıca herha...
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’dan aldığım faturalı hattım, İstanbul Ümraniye Tantavi Mahallesi’indeki evimde ve bazı diğer konumlarda neredeyse hiç çekmiyor. Hattı aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve defalarca başvurmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişim...
Vodafone Ümraniye Alemdağ Caddesi şubesinden yeni bir faturalı hat aldım. Ancak hattın bana ait olması gerekirken, başka bir kişi (Abdulhak isimli) adına açıldığını öğrendim. Bu nedenle bankalar ve çeşitli numaralar sürekli olarak beni arıyor, mağduriyet yaşıyorum. Konuyu Vodafone müşteri hizmetleri...
Vodafone faturalı hattımı yeni taşındığım N**** F**** Mahallesi Mina Sokak No:29 İstanbul/Ümraniye adresinde kullanamıyorum. Evimde Vodafone hattı hiç çekmiyor ve internet bağlantısı tamamen yok. Bu nedenle internet paketimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu Vodafone müşteri hi...
17.10.2025 tarihinde Ümraniye Media Markt Vodafone mağazasından Samsung Galaxy s24 cihazını satın aldım. Satış işlemi sırasında, cihazla birlikte verilen kabloların tarafıma “hediye” olarak sunulduğu açıkça belirtildi. Fiş işlemleri sırasında bu kabloların fişte yer aldığını fark ettim. Ancak satış ...
"Sorunumu çözüp mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
11.09.2025 tarihinde Ümraniye Dudullu’daki Vodafone bayisi tarafından aranarak yanlış bilgilendirme sonucu Red tarifemde değişiklik yapıldı. Bana eski...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
