Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretini Ödediğim Arayan Kim Aboneliğim Çalışmıyor, Mesajlar Gelmiyor

profile
17 Mayıs 2025 12:03
506

Aboneliğim olmasına ücretini ödememe rağmen arayan kim aboneliğini kullanamıyorum. Arayanların mesajı gelmiyor. Daha önce sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ama birkaç gündür asla arayanların mesajı gelmiyor. Sizden Bu konuda lütfen hızlı bir çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Mayıs 2025 18:34

Arayan kim aboneliğim ücreti kesilmesine rağmen çalışmıyor. Sürekli hattınız abone olmaya kapatıldığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye SMS geliyor. Bugün tam farklı 3 müşteri temsilcisiyle görüştüm ama hiç biri çözüm üretemedi. Yani bu kadar basit bir sorun neden çözülmüyor. Sorunsuz çalışan bir sistem neden birden bu hale geliyor. Sorunun çözülmesini rica ediyorum

17 Mayıs 2025 14:38

Aynı durumu bende yaşıyorum ve çözülmedi

17 Mayıs 2025 14:27 (Şikayetten 2 saat sonra)

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Selin
Selin
17 Mayıs 2025 14:37

Telefonum açık ama arama düşmedi tarafınızdan lütfen mağduriyetimi giderirsiniz ücret kesildi ama abonelik çalışmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2025 01:47
1.546
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2025 18:27
744

Arayan Kim Servisi Çalışmıyor

profile
17 Aralık 2024 20:05
1.376
Arayan Kim Servisi Çalışmıyor
Arayan Kim Servisi Çalışmıyor
Arayan Kim Servisi Çalışmıyor
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
21 Ağustos 2024 02:23
2.398
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri