Müşteri Temsilcisinin Sinirli Tavrı Ve Çekim Problemi

Az önce bir problemim nedeniyle Vodafone müşteri temsilcisine bağlandım. Evimde telefonun çekmemesi nedeniyle hattaki bayan oldukça sinirlendi ve sini...

Az önce bir problemim nedeniyle Vodafone müşteri temsilcisine bağlandım. Evimde telefonun çekmemesi nedeniyle hattaki bayan oldukça sinirlendi ve sini...
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Mersin ili Akdeniz ilçesi Kazanlı Mahallesi 32965 Sokak ve çevresinde yaklaşık 2 aydır şebeke sorunu yaşıyorum. Hat hiç çekmiyor ve şehir merkezinde bile bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum bölgede genel bir problem; yalnızca benim hattımda değil, diğer Vodafone k...

Vodafone faturaları çok pahalı. Taahhüt döneminde 360 küsur olan faturam, şu an yeni taahhütlü olarak tamı tamına 1.190 TL olarak çıkarılıyor. Üstelik 'Tarifeni şimdi yenile, 2.000 TL yerine' diyorlar. Bu ülkede asgari ücret ne kadar? Ben çalışmıyorum, 50 küsur yaşında bir adamım. Şu anki tarifem 13...
Yaklaşık 5 aydır Vodafone Akçakaya Mahallesi, Talas, Kayseri bölgesinde şebeke problemi yaşıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine telefon aracılığıyla ilettim. Her defasında ben aramak zor...

Yaklaşık 1 aydır Sincan 1. OSB, Ahi Evran Mah. Oğuz Caddesi, No: 5, Ankara adresinde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölge oldukça işlek olmasına rağmen, hattım gün boyu neredeyse hiç çekmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve geçici...

Vodafone’dan yaklaşık 5 ay önce Sultanbeyli’de kullanmak üzere 30 GB’lik bir paket aldım. Ancak son 3 aydır Sultanbeyli genelinde hattın şebekesi neredeyse hiç çekmiyor; interneti bırakın, normal telefon görüşmesi ve mesajlaşma bile yapamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her se...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve Antalya Manavgat ılıca Mahallesi’nde sürekli olarak ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Sanki zemin katta yaş...

Vodafone Muğla/Köyceğiz Döğüşbelen Mahallesi'nde hiç telefon çekmiyor. Yaklaşık 15 gün önce şikayet oluşturduk, 7 gün içinde çözüm sunacaklarını söylediler. Bugün tekrar aradık, 'çözüldü' diye şikayeti kapatmışlar ancak çözülen hiçbir şey yok, sorunlar devam ediyor. İvedi geri dönüş bekliyorum.

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Hürriyet Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çalışma yapı...
Vodafone mobil hattım ile Balıkesir Karesi bölgesinde son 5 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Mobil internet bağlantım çoğu zaman çok yavaş oluyor, bazı bölgelerde ise tamamen çekmiyor. Sorunun düzeltilmesi için her seferinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve her...

Vodafone cep telefon hattımda yaklaşık son 3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve buna rağmen her ay 600-700 TL arasında fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun yalnızca belirli bir bölgede değil, farklı yerlerde de aynı şekilde devam ediyor. Bu yaşadığ...

Vodafone çekmiyor. Kısa süre önce Turkcell ile sorunlar yaşadığım için taahhüdüm biter bitmez operatörümü değiştirerek Vodafone'a geçtim. Faturalı hat kullanmayıp, telefon, internet hatta hayatımdaki diğer bütün aboneliklerden vazgeçip caymaya çalıştığım için abonelik isteyen hiçbir şirkete, kuruma,...
Vodafone faturasız hattım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün (yaklaşık 13:30-16:00 saatleri arasında) ve bugün (13:20 itibarıyla) Manisa/Yunusemre’de hattım hiçbir şekilde çekmiyor, arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Sabah saatlerine kadar sorunsuz çalışan hattım, belirttiğim saatle...

Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa/Siverek şekerli Mahallesi özenpınar küme evleri no:** adresinde kullanıyorum. Uzun süredir bölgemizde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak hattım çekmiyor ve bir dakikalık telefon görüşmesi yapabilmek için bile beş dakika boyunca şebeke aramak zorunda...
Vodafone faturalı hattımı (son dört hanesi: 5226) İzmir Tınaztepe TOKİ İl Jandarma bölgesindeki iş yerimde kullanamıyorum. Uzun süredir iş yerimde çekim problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Mesai saatlerimde neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Diğer operatörlerde böyle bir sorun yokken Vodafone hattım ...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 haftadır İstanbul’daki evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Hem telefon çekmiyor hem de internet bağlantısı sürekli kopuyor, hiçbir yerde düzgün hizmet alamıyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyorum. İlk aramamda herhangi bir çözüm su...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Vodafone Red’li olduğum ve oldukça yüklü bir ücret ödediğim halde şehirlerarası yolculuklarda yolun neredeyse dörtte üçünde telefonum çekmiyor. Herhangi bir sıkıntı yaşasam dağın başında öylece kalacağım yani. Farklı şehir ve bölgelerde de bu soru...

Vodafone hattımda 2025 yılı Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında, mobil ödeme nedeniyle yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Faturamda App Store’dan bir uygulama satın alındığı belirtiliyor fakat ben herhangi bir uygulama kesinlikle satın almadım. Fatura tutarım 2990 TL’ye ulaştı ve bu tutarı ödeyecek g...

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi’nde, 2. Katta oturuyorum ve Vodafone faturalı hattım evde neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve telefonla görüşme yapmakta büyük zorluk çekiyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve evde telefon kullanmak imkansız ha...

İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi E**** B***** Bulvarı Mask1 Gıda firmasında, yaklaşık 30 gündür 10 adet şahsi Vodafone hattımızla şebeke sorunu yaşıyoruz. Günün her saatinde, kesintisiz olarak hatlarımız çekmiyor ve özellikle iş görüşmelerimizi gerçekleştiremiyoruz. Ofis içinde internet eriş...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kapsamında faturalı hattım aktif edildi ve bugün 28 Ağustos. Hattım aktif edildiği andan itibaren Manisa/Alaşehir’de şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla internete bağlanamıyor, telefon görüşmelerim sürekli kesili...
İzmir, Dikili, Çandarlı Mahallesi Bimeyko bölgesinde yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattım çekmiyor. Bölgede hem telefon görüşmelerinde hem de internet kullanımında sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, haftanın her günü bu problem devam ediyor ve konuşmalar sırasında bağlantı sı...
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Avcılar M****** K**** P*** Mahallesi Mektep Sokak No:103 adresinde yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hattım binanın içinde hiçbir şekilde çekmiyor, sadece kapının önüne çıktığımda sinyal alabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu durum iletişimimi cid...

Bir yıldan fazladır. Vodafone Red tarifesini kullanıyordum ve bu süre boyunca sürekli şebeke ile ilgili problemler yaşadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, bulunduğunuz yerde şebeke çekmiyor olabilir, telefonunuzda ya da sim kartınızda sorun olabilir. Gibi cevaplarla karşılaştım ve sorunlarım ç...