Taahhüt Bitişi Sonrası Fatura Artışı Belirsizliği Ve Uygun Teklif Talebi
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan bir hat alarak Kırmızı Fırsat 2025 60 GB... paketini kullanmaya başladım ve hat ücretiyle birlikte aylık ortalama 500
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan bir hat alarak Kırmızı Fırsat 2025 60 GB... paketini kullanmaya başladım ve hat ücretiyle birlikte aylık ortalama 500
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aynı zamanda ailemdeki herkes de Vodafone hattı kullanıyor. Buna ra...ğmen yeni dönem tarifelerinde, sürekli müşteri olmama rağmen her yıl yüksek fiyatlar teklif ediliyor ve son teklifte normalde ödediğimin neredeyse iki katı bir ücretle karşılaştım.
"Şikayetim sayfaya düştükten sonra kısa bir süre sonra dönüş yaptılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 26.03.2026 tarihinde saat 11:45 civarında 0212 ** 0542 numaralı hattan arandım ve Vodafone’dan arad...ıklarını söyleyerek tarife değişikliği teklif ettiler. Telefonda 385 TL’lik bir paketi kabul ettik, onay kodunu da bu bilgiye güvenerek verdik. Ancak hemen ardından gelen kısa mesa
"Sağ ol"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0535 *** ** 20 numaralı hattımı kulla...nıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bana sunulan paketlerin sürekli yüksek ücretli o
"Çözüm odaklı bir yaklaşımdı. Teşekkürler."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra tarafım...a kampanya olarak sunulan yeni tarife teklifleri, hem diğer operatörlere gö
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdümün biteceğine dair 25.03.2026 tarihinde bir arama aldım ve kampanyalar hakkında bilg...i paylaşıldı. Ancak şu anda kullandığım içerik azaltılarak, neredeyse yüzde 100’e yakın bir fiyat artışıyla devam edebileceğim söylendi. Mevcut faturam yaklaşık 430 TL iken bana ön
Vodafone hattımda 15 GB internet içeren ve aylık 220 TL ödediğim bir tarife...yi kullanıyorum. Tarife bitiş tarihim 30.03.2026 olmasına rağmen, bitiş tar
"İlgili talebim doğrultusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve sağladığınız çözüm için teşekkür ederim. Sorunum giderilmiş olup, memnuniyetimi bilgilerinize sunarım. İyi çalışmalar dilerim."
Taahhüt Bitimi Sonrası Yüksek Ücretli Tarife Şikayeti Uzun süredir Vodafon...e hattı kullanıyorum ve taahhütlü olarak Vodafone Red Sınırsız Ultra 30 GB
Vodafone faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” paketini taahhütlü olarak 392 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün so...na ermesiyle birlikte aynı paket için çok yüksek bir fiyatla karşılaştım. 26.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana aynı tarifenin 745 TL’lik yeni fiyatı tekl
Uzun süredir Vodafone abonesiyim, evimde 3 adet hat ve yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım bir ev interneti bulunuyor. Topla...mda her ay ortalama 2.000 TL civarında ödeme yapıyorum. Buna rağmen, bugüne kadar uzun süreli müşteri olmama özel herhangi bir avantaj ya da kayda değer bir ayrıcalık görmedim. He
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattım için kullandığım GSM tarifemin süresi dolmak üzere. Şu anda 10 GB internet için aylık 160 TL ödüyorum, a...ncak kontrat yenileme döneminde yine 10 GB için 350 TL’lik bir ücret teklif ediliyor. Yaklaşık 1 ay önce bu yeni teklifi ilk kez öğrendim ve o günden bu yana tarafıma sunulan kamp
"Vodafone teşekkür ederim her zaman her konuda çok yardımcı olduğunuz"
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra yeni dönem için tarafı...ma sunulan tüm paketlerin hem içeriği düşürüldü hem de yaklaşık %100 oranın
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir ayn...ı operatörde kalmamın sebebi de alışkanlık ve memnuniyetimken, son dönemde
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 12 aydır Vodafone hattımı 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet i...çeren paketle aylık 208 TL olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzerey
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bittikten sonra yaklaşık 10 gündür tarafıma sadece çok yükse...k fiyatlı tarifeler sunuluyor. Mevcut bir müşteri olmama rağmen bana uygun, makul bir teklif yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak d
"Geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım içim teşekkürler"
"Sorunum hızlı şekilde çözdü çok tesekkuer ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar faturalarımı düzenli ö...deyen, taahhütlerine sadık bir kullanıcı olarak hizmet almaya devam ettim.
"Zaman ayırıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifemin sözleşme ...süresi bu ayın sonunda doluyor ve aynı tarifeye devam etmek istediğimde, me
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an aylık 180 TL ödediğim hattım iç...in tarifem 31.03.2026 tarihinde sona erecek. Tarifem bitmeden önce arandığı
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık bir aydır uygun fiyatlı bir tarife için kendileriyle defala...rca görüştüm. Hattımda her ay ortalama 350 TL civarında fatura ödüyorum; buna rağmen şu an bana sunulan tarifeler hem çok yüksek fiyatlı hem de hiçbir şekilde makul bir teklif sunu
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 paketini kullanmaktayım. Bu ay itibarıyla mevcut paketim...in süresi doluyor ve tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları, mevcut paketime göre oldukça yüksek kalıyor. Sunulan teklifler, kullandığım pakete göre hem içerik hem de fiyat aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100