"Hızlıca arayıp sorunu çözdüler, teşekkürler."
Vodafone teklif
16.889 şikayet
Orta Seviye Veri Paketi Talebime Uygun Teklif Sunulmaması
"Sorunuma çözüm bulan yaklaşımından dolayı Vodafone'a teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümü...n sonuna yaklaşmış durumdayım. Yaklaşık bir haftadır tarafıma sunulan yeni
İlk Teklifin Geri Verilmemesi Ve Fiyat Çifte Çıkması
"Göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ederim, memnuniyetim sağlanmıştır."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Adıma kayıtlı üç hat bulunuyor. Taahh...üdümün bitmesine 1 gün kala Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana içer
Vodafone'un Sık Aramaları Ve Aşırı Fiyat Artışı Şikayeti
"Teşekkür ederix"
Vodafone hattımda Uyumlu 6 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Haziran ayınd...a taahhüdümün biteceği bilgisi verildiğinden bu yana, 7 Nisan’dan itibaren
Vodafone’un 177 TL Tarife Ücretine 600 TL’ye Fahiş Zam Teklifi
"Beni arayan hanımefendi ve beyefendi çok ilgilililerdi. Kendilerine çok teşekkür ederim. Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Ve onların ilgisi ve çözümleri sayesinde Vodafone ailesinden çıkmadım."
Red Tarifesi Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Şikayeti
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken yaklaşık bir hafta önce arandı...m ve Red tarifesi için 15 GB içeren paketin 405 TL, 22 GB içeren Red’li tar
Vodafone Sadakatime Uygun Fiyatlı Bir Tarife Teklifi Bekliyorum
"Çok teşekkürler geri dönüş sağlandı ve yardımcı olundu:)"
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmes...ine çok az süre kala hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Yakl
70% Artan Tarife Fiyatı Ve Yanıltıcı İndirim İddiası
"Buket hanım sorunumu giderdi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB bireysel/kurumsal tarifemle ilgi...li olarak bugün arandığım müşteri temsilcisi, tarifemin sona ereceğini söyl
Taahhüt Bitiminde Daha Az Özellikli Ve Daha Yüksek Ücretli Tarifeye Zorlanma
"Müşteri temsilcisi sorunuma net bir çözümü en kısa zamanda sundu. Çok memnunum."
Vodafone faturalı 0545 *** ** 34 numaralı hattımın taahhüt süresi bittikten... sonra tarafıma yeni bir tarife önerildi. Ancak sunulan yeni tarifede, eski
Vodafone Yüksek Tarifeler Ve Çözüm Sunulmaması Müşteri Sadakatini Göz Ardı Ediyor
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yaklaşık 15 gün...dür hem kendim uygun bir tarife arıyorum hem de Vodafone’un sunduğu teklifleri inceliyorum, ancak fiyatların aşırı yüksek olması nedeniyle makul bir tarife bulamıyorum. Bu süreçte
Vodafone Faturasız Hatta Geçiş İsteği Reddedildi ve Temsilci Davranışı
Uzun süredir Vodafone hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum. Bu işlem için Tobi üzerinden ve 542 müşteri hizmetleri... üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hattım bir türlü faturasız hatta taşınmadı ve görüşmeler sonuçsuz kaldı. Görüştüğüm müşteri temsilcileri talebimi net olarak karşılama
Vodafone Taahhüt Bitişi İçin Uygun Tarife Bulamama
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağ...men yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları önceki taahhüdüme göre oldukça yüksek kaldığı için mağdur oluyorum. Bu s
Faturalı Hat Erken Kapatılması Ve Saygısız Temsilci Davranışı
Uzun süredir kullandığım Vodafone faturalı hattımı iptal etmek istediğimi defalarca kez müşteri temsilcilerine iletmeme ...rağmen ancak 5. Ya da 6. Aramamda dönüş alabildim ve bugün hattımın faturalı hattı iptal edildi. Ancak hattımın bitiş tarihi sistemde 22’si olarak görünmesine rağmen hattım bugün,
Makul Fiyatlı 25 GB Tarife Talebi Ve Fiyat Artışına Karşı Şikayet
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnundum. Ancak son dönemde tarife fiyatl...arı o kadar yükseldi ki, sözleşmem bittikten sonra kendime uygun yeni bir tarife bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Mevcut tarifem Red'li 25 GB ve buna içerik olarak yakın, makul fiy
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Yüksek Fiyat Tekliflerinden Şikayeti
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aylık 300 TL civarında bir pake...t kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır hem arama hem de SMS yoluyla

"Memnun oldum"
Uzun Süreli Vodafone Abonesi Olarak Kampanyasız Kalmak Mağduriyet Yarattı
"Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat ta...rifesini kullanıyorum. Numara taşıma ile gelen ya da yeni hat alan aboneler
Taahhüt Bitişi Bildirimi Almadım, Makul Teklif Bekliyorum
Vodafone hattımda Red'li 22 GB cep telefonu tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 200 TL ödüyorum ve taahhüdüm... 21 Nisan’da bitiyor. Taahhüt bitimine çok az süre kalmasına rağmen taahhüdümün sona ereceğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da araması yapılmadı. İlgili hattımın telef
Makul Fiyat Teklifi Sunulmadığı İçin Operatör Değişikliği
Vodafone’da kullandığım 1 yıllık tarifem 21 Nisan’da sona eriyor. Yanımda uygulamasında en düşük 520 TL paketler benim i...çin çok yüksek fiyatlar Tarifem bitmek üzere olmasına rağmen daha makul uygun fiyat dengesi açısından uygun bir teklif sunulmamasından rahatsızım. Uygun bir tarife sunulmadığı tak
Red Tarifesi Değişikliği Ve Faturadaki Büyük Artışa Karşı Çözüm Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim gayet başarılı bir şekilde surunum giderildi"
Vodafone cep telefonu hattım için uzun süredir müşterinizim. Daha önce Red ...tarifesindeyken hem kullanım haklarım daha fazlaydı hem de ödediğim ücret d
Vodafone’da Mevcut Müşteriler Yeni Tarifelerden Mağdur
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 40 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 1 yıldır yeni gelen müşter...ilere sunulan sınırsız ve çok daha uygun tarifelerin mevcut müşterilere teklif edilmediğini fark ediyorum. Aynı operatörde uzun süredir bulunmama rağmen bu avantajlı tarifelerden y
Vodafone’da Fiyat Tutarsızlığı Ve İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar
"Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır 3 adet Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Üç hattımı...n da taahhüt süresi bittiği için son 1 haftadır defalarca müşteri hizmetler
Sadık Müşteriye Adil Fiyat Talebi
"Hızlı bsr şekilde çözüldü teşekkürler"
Vodafone ile yaptığım 12 aylık taahhüdümün süresi dolmak üzereyken 17.04.20...26 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp yeni teklif talep ettim. Red tarif
Yetersiz Veri Ve Yüksek Ücret Nedeniyle Tarife Değişikliği Talebi
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık yedi aydır “2024 Yalan Fırsat 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Hem tarifenin içeriğin...den hem de ödediğim ücretten memnun değilim. Paket içeriği ihtiyaçlarımı karşılamadığı gibi, ödediğim tutarın da aldığım hizmete göre yüksek olduğunu düşünüyorum. Hattım için daha
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














